Como escrever um relatório de auditoria de qualidade

Projetar uma página de rosto. Identificar título, autor, data de conclusão ea empresa do relatório sob auditoria.

Escrever um resumo executivo para relatórios com mais de 15 páginas. Fornecer as datas em que o exame foi conduzido. Dar informações básicas sobre o assunto para os leitores a entender o propósito da auditoria. Por exemplo, o relatório pode discutir novos regulamentos para equipamentos que fabrica vacinas. O resumo deve indicar quando os padrões originais tornou-se eficaz, identificar as suas deficiências e, em seguida, explicar como as novas normas diferentes.

Projecto de uma introdução que explica os objetivos dos auditores e resume as principais conclusões. Por exemplo, "O principal objectivo do A &auditoria de controle de qualidade interno do Amp- E Company foi apresentar informações sobre os atuais processos de fabricação de vacinas para determinar como as novas diretrizes federais terá impacto sobre a eficácia das vacinas. O achado mais importante foi a de que a empresa deve investir em novas centrífugas."

Fornecer uma seção sobre "Terminologia." Definir principais termos utilizados no relatório. Identificar programas, agências ou organizações mencionadas. Por exemplo, se o relatório menciona o NAHB, explicar isso como uma referência para a National Association of Home Builders, uma organização comercial começou em 1942.

Discutir os procedimentos de garantia de qualidade atuais da empresa em uma seção chamada "Atual Sistema de Garantia da Qualidade," explicando seus objetivos e eficácia.

Criar uma seção para "Plano de Auditoria." Identificar os auditores e as suas qualificações. Listar os documentos examinados e entrevistados.

Continue descrevendo o plano de auditoria, detalhando seu processo. Use fluxogramas para identificar passos dos auditores seguiram. Por exemplo, um fluxograma pode ter auditores primeira convocação de uma reunião, em seguida, identificar os critérios de auditoria e, em seguida, atribuindo responsabilidades e começando uma revisão do documento.

Explicar como auditores determinaram quais os documentos para examinar e pessoas para entrevistar. Identificar as verificações do sistema durante o processo. Por exemplo, indicar se os documentos marcados para revisão teve que ser aprovado por um grupo de pares.

Prepare um "Tabela de processos de auditoria." Listar ações tomadas pelos auditores, o período de tempo, quaisquer formulários preenchidos e recomendações feitas. Por exemplo, o relatório poderia dizer auditores examinaram documentos de recursos humanos de janeiro a junho, em seguida, completou "Recursos Humanos do documento de auditoria Forms" e concluiu que o pessoal deve tornar-se mais eficiente ao recuperar documentos.

Termine com uma seção para "Recomendações." Sugerir como operações pode ser melhorada para cumprir as normas. Por exemplo, o relatório pode-se concluir que os funcionários operações devem passar mais tempo em treinamento de segurança, a fim de cumprir as diretrizes federais.