Como se tornar um operador de comunicações da polícia

instruções

1. Atender aos requisitos básicos para se tornar um operador de comunicações da polícia. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ter um diploma do ensino médio ou GED.

2. Obter experiência relacionada ao trabalho. Você deve ter pelo menos 6 meses de serviço ao cliente e / ou call-center experiência.

3. Desenvolver habilidades adicionais. operadores de comunicações da polícia deve ser capaz de falar claramente e saber como reagir rapidamente em situações de crise. Você também vai precisar de ser fluente em Inglês (leitura e conversação).

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   Passar todos os testes necessários, incluindo verificação de antecedentes, audição e testes de visão. Você também deve passar por escrito, os testes verbais e informatizados.

5. Localize um emprego. Você pode localizar posições disponíveis entrando em contato com os departamentos de polícia e agências de emprego. Como alternativa, visite Indeed.com para anúncios de emprego (ver Recursos abaixo).

6. Submeter comunicações da polícia treinamento do operador. Durante o período de treinamento, você vai aprender a receber chamadas, chamadas de rota para departamentos específicos, prestar assistência a chamadores e dar-lhes a ajuda que precisam.

7. Aprenda a despachar oficiais e incidentes recordes. Além disso, aprender a decidir se um agente da polícia é necessária para cada situação.

8. Aprenda a usar o equipamento necessário. Você vai ser obrigado a usar um fone de ouvido, rádio, telefone e sistema de despacho auxiliado por computador para se comunicar com os funcionários públicos e policiais.