Voltando um cartão de uso para o revendedor não é tão simples como mostrar o seu recibo e pedir seu dinheiro de volta, como os produtos que você compra em uma loja de desconto. Convencendo o revendedor para reverter a venda requer a compreensão leis do seu estado sobre os motivos legais para o regresso de carros usados, e, em seguida, aproximando-se calmamente a concessionária sobre por que é imperativo fazê-lo.
Seguros Opção de retorno
Antes de comprar o carro, ver se seguro de opção de retorno está disponível. Por exemplo, na Califórnia, o Estado impõe aos distribuidores que oferecem este seguro, o que é bom para dois dias em carros que custam menos de US $ 40.000, de acordo com Ação do consumidor. Este seguro permite que você devolver o carro para o revendedor, por qualquer motivo, desde que você dirigi-lo a menos de 250 milhas e trazer o carro de volta na mesma condição como quando você o comprou. Traga a papelada original quando você devolver o carro, incluindo o contrato e qualquer papelada financiamento. Enquanto a concessionária tem o direito de cobrar uma taxa de reabastecimento, ele pode fazê-lo somente depois que ele subtrai o custo do seguro opção de retorno.
Lei de limão
Alguns estados têm leis de limão no lugar que permitem que você retornar um carro usado que tem defeitos graves e ainda é sob garantia de fábrica. Se o concessionário tem tentado resolver o problema várias vezes sem sucesso, limão leis normalmente permitem que você devolver o carro para a concessionária para um reembolso total. O processo exato para fazer isso varia por estado.
Dentro Washington, se você descobrir um grande problema, você deve primeiro enviar um aviso para a Concessionária para alertar para o problema. A concessionária pode não estar dispostos a levar o carro de volta, então você deve estar preparado para levar o negócio para o tribunal ou a arbitragem. Enquanto isso em Nova york, o veículo deve atender aos requisitos rigorosos para se qualificar para a lei da limão. Por exemplo, as leis de limão podem ser aplicadas somente enquanto o veículo é utilizado para fins pessoais, com menos de 100.000 milhas no odômetro e foi comprado por mais de US $ 1.500.
Remorso do comprador
Concessionárias não são obrigados a ter o seu carro usado de volta só porque você mudou sua mente, diz Agentes de Seguros Independentes escolha confiável, uma empresa que representa os proprietários do negócio de seguros independentes. Isso é onde as habilidades de negociação vir a calhar para explicar por que você não está feliz com sua compra, diz Edmunds.com sênior editor de orientação ao consumidor Philip Reed. Estas razões podem variar de perceber que você está em cima da sua cabeça sobre os pagamentos mensais, sentindo o vendedor foi excessivamente agressiva ou o banco não vai aprovar o financiamento necessário a uma taxa aceitável. Trazer a documentação para fazer backup de sua reclamação.
Fale com calma e dizer ao gerente que você precisa de ajuda para resolver o problema. Caso contrário, o próximo passo pode envolver ir a tribunal para tentar devolver o carro e obter o seu dinheiro de volta.