acidentes de carro, sejam eles pequenos ou fatal, são quase sempre desagradável e pode até mesmo ser traumatizante para os envolvidos. Se você tiver sido apenas um acidente de carro, você vai precisar fazer uma reclamação com o seu provedor de seguro automóvel. Entrando em contato com a companhia de seguros e apresentação de uma reclamação pode soar como uma tarefa assustadora. Mas se você conhece os meandros do processo, você será capaz de enfrentar a tarefa de forma rápida e eficiente.
Coisas que você precisa
- Cópia de sua apólice de seguro auto
Reveja a sua apólice de seguro auto. É sempre uma boa idéia para ler através de sua política com muito cuidado cada vez que você renovar. Dessa forma, você vai saber todos os detalhes sobre o que você tem direito a se você estiver em um acidente e que você pode reivindicar. Depois de ter sido em um acidente de carro, você vai querer obter a política de volta para fora e revê-lo assim que os detalhes estão frescos em sua mente.
Ligue para o seu agente de seguros e relatar o acidente. Faça isso o mais rápido possível após a ocorrência do acidente de carro. Se você tem uma câmera ou um celular com uma câmera, tirar algumas fotos da cena do acidente.
Preencher e enviar a sua declaração por escrito. Cada companhia de seguros auto funciona um pouco diferente, mas apenas sobre cada empresa vai querer que você apresentar a sua própria declaração por escrito ou preencher as suas formas explicando todos os detalhes do acidente de carro. Você deve incluir todos os detalhes você pode recordar, incluindo a causa do acidente, uma lista detalhada das lesões e eventuais testemunhas. Informações sobre outros veículos e outras pessoas envolvidas no acidente também terá de ser incluído. Se você fosse capaz de tirar fotos no local do acidente, incluí-las também.
Manter registros escritos de tudo relacionado com o acidente de carro. Isso inclui detalhes de cada conversa que você teve com o seu agente de seguros, bem como recibos para todos os reparos e contas do médico.
Se você sentir a liquidação não é justo, não tomá-lo como final. Negociar com seu agente de seguros até que esteja satisfeito com o que a empresa tem oferecido.
dicas avisos
- Sempre dar informações precisas para o melhor de seu conhecimento. Dando informações falsas pode negar o seu pedido.
- É uma boa idéia para manter uma cópia dos formulários ou de qualquer declaração escrita que você dá à sua companhia de seguros auto.
- Se você tiver várias apólices de seguro automóvel, certifique-se de que você arquivar várias reivindicações para que você receba tudo o que você tem direito.
- Nunca dê a sua opinião ou colocar a culpa em si mesmo. Atenha-se dando os fatos sem interpondo as suas opiniões.
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