A comunicação é um processo de transmitir uma mensagem, idéia ou peça de informação. O remetente transmite a ideia para o receptor e cria uma experiência de significado compartilhado. Enquanto a comunicação verbal pode ser a forma mais comum de comunicação, os seres humanos usam uma variedade de maneiras de se comunicar uns com os outros a cada dia.
Comunicação verbal
comunicação verbal ou oral, consiste em uma série de palavras que são ditas em voz alta pelo remetente, com o objetivo de transmitir uma ideia para o receptor. O receptor tem de falar a mesma língua que o remetente e ouvir as palavras ditas de modo a compreender a mensagem. Enquanto o conteúdo das palavras é importante, o tom de voz, bem como pistas não verbais também desempenham um papel em comunicação verbal, e podem funcionar para enfatizar ou contradizer a mensagem. A comunicação verbal pode assumir a forma de conversas, discursos e apresentações. Este tipo de comunicação, muitas vezes ocorre quando as duas partes estão no mesmo lugar ao mesmo tempo, mas também pode ter lugar através de grandes distâncias, como quando se fala no telefone.
Comunicação escrita
comunicação escrita consiste em uma série de palavras que são registrados pelo remetente usando sistemas de escrita em meios como papel ou palavra documentos de processamento. O receptor ou audiência devem falar a mesma língua e ser capaz de ler as mensagens escritas para completar o processo de comunicação. comunicação escrita pode assumir a forma de livros, revistas, e-mail e websites. Geralmente, há uma diferença de tempo entre quando a comunicação é escrito e distribuído para quando ele é lido e compreendido.
Comunicação não verbal
Na comunicação não-verbal o remetente usa expressões faciais, gestos, postura, contato visual e linguagem corporal em uma tentativa de transmitir uma ideia. O receptor então decodifica o significado. Por exemplo, uma mulher pode fazer um gesto largo com o braço, sinalizando para uma outra mulher que ela deveria entrar no edifício pela primeira vez. Criando significado da comunicação não-verbal é muitas vezes dependente de contexto ou a comunicação verbal acompanhante, mas que nem sempre é o caso. Este tipo de comunicação podem ter lugar quando as duas partes estão no mesmo local, ao mesmo tempo, tal como um supermercado, ou com uma abertura no espaço e no tempo, tal como quando um homem vê um grupo de linguagem corporal dos manifestantes na TV .
Comunicação visual
Em comunicação visual o remetente utiliza imagens gráficas e símbolos para expressar significado para uma audiência. Como comunicação não-verbal, o receptor deve decodificar a mensagem com base em associações anteriores ou raciocínio dedutivo. Exemplos disso incluem os sinais de trânsito e anúncios.