O Programa de Assistência de Nutrição Suplementar (SNAP), mais comumente conhecido como o programa de cupons de alimentos, ajuda a qualificação low-vindo indivíduos e famílias com a compra de itens de alimentos com um cartão de Transferência Eletrônica de Benefícios, ou o cartão EBT. O portador pode usar o cartão EBT em lojas alimentares autorizados e mercearias. Se você foi aprovado para receber os benefícios do SNAP e ainda não recebeu o seu cartão EBT no e-mail, existem maneiras de determinar quando o cartão foi enviado.
Localizar a sua carta de aprovação benefícios SNAP original, se disponível, e encontrar informações de contato do seu gestor de caso. Se você é incapaz de localizar essas informações, entre em contato com o departamento de benefícios SNAP em sua agência de família ou serviços humanos local.
Contate seu gerente de caso. Por razões de segurança, a maioria das agências exigem clientes para fornecer informações de identificação pessoal, tais como nome completo, número de segurança social ou número de identificação do cliente, ao fazer perguntas sobre quaisquer questões relacionadas com o caso do indivíduo.
Pergunte ao seu assistente, quando você pode esperar para receber o seu cartão EBT no correio. Se você é incapaz de alcançá-la diretamente, deixar uma mensagem de voz detalhada, informando que você gostaria de uma atualização sobre o status do seu cartão EBT enviado. Certifique-se de incluir seu nome completo, CPF ou número do processo eo número de telefone. A maioria dos gerentes de caso, retornar telefonemas dentro de dois a três dias úteis, dependendo da sua carga de trabalho.
dicas avisos
- Você pode ser capaz de descobrir quando o cartão foi enviado em contato com o número da linha EBT atendimento ao cliente, que varia por estado. Consulte o seu assistente social ou visite a página web do serviço humano local em sua área para obter o número.
- Nunca revele sua senha para outras pessoas, como seu cartão poderia, então, ser usado sem o seu consentimento. Se isso ocorrer, os seus benefícios alimentares não será substituído.
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