Os voluntários são o sangue da vida de uma organização sem fins lucrativos. Muitas organizações sem fins lucrativos não têm pessoal suficiente para executar uma organização de forma eficaz, os voluntários preencher a lacuna. As organizações que desenvolvem e destacar as políticas e procedimentos para o seu programa de voluntariado e que definem os papéis e responsabilidades dos voluntários colher os benefícios que acompanham um programa voluntário de primeira classe.
Escrever uma introdução. Inclua o nome da agência, a declaração de missão e valores fundamentais, uma lista dos membros do pessoal e uma lista de membros do conselho. Os voluntários não só ajudar com projetos, mas também são embaixadores para a sua organização. Eles têm que saber como funciona a Agência e as pessoas que representam a agência em uma capacidade administrativa. Também incluem informações sobre quem a agência atende, o que ele faz para ajudar, e os programas que ele suporta.
introduzir a agência para os voluntários no primeiro parágrafo do manual e recebê-los. Embora os voluntários não são pagos funcionários, eles devem ser tratados com respeito desde o primeiro dia. Certifique-se de reconhecer o seu valor como central para a missão da organização. Escreva duas frases curtas de agradecer os voluntários com antecedência para o seu serviço para a agência e para que eles saibam quão central estão à missão.
Criar o manual em um formato de 8 1/2-polegadas-por-11-polegadas, ou, de preferência 6 polegadas-por-9 polegadas, por isso é fácil de transportar e voluntários podem mantê-lo acessível para referência. O manual também pode ser colocado em um fichário de modo atualizações podem ser adicionados facilmente. Configurar políticas e procedimentos em uma maneira passo-a-passo usando linguagem simples e clara. Não use $ 10-palavras para fazer pontos. Os voluntários vêm de todos os níveis de escolaridade, e o idioma do seu manual deve estar em um nível ninguém educacional pode entender.
Criar descrições de cargos para as posições de voluntários. Descrever as funções e responsabilidades de modo voluntários pode escolher a posição que melhor se adapta aos seus interesses. As descrições de trabalho irá ajudar os seus voluntários Agência de partida para uma oportunidade voluntária apropriado. Pessoas voluntário por razões diferentes, e eles têm diferentes habilidades. Uma boa descrição do trabalho vai permitir que voluntários para escolher a oportunidade certa para eles e para a sua organização. Adicionar cópias de amostras de sinal-em folhas, formulários de inscrição, etc. As agências têm de banco de dados de rastreamento para horas de trabalho voluntário: folhas de tempo ajudar a fazer horas de rastreamento mais fácil.
Descrever os tipos de formação inicial e adicional disponível para o voluntário. Lista de datas de orientação e como eles podem atualizar suas habilidades ou aprender novos. Desenvolver um calendário de datas para treinamento e orientação. Informar os voluntários se eles precisam assinar uma declaração de confidencialidade. Se o fizerem, rever a declaração com eles, responder a quaisquer perguntas e explicar a razão para a declaração. Durante orientações voluntárias, reveja o manual de voluntários cuidadosamente e dar tempo para os voluntários fazer perguntas. (É sempre bom ter refrescos simples nas orientações voluntários.)
Descrever o processo de triagem de voluntários. Deixe-os saber se eles precisam de uma verificação de antecedentes, se a posição de voluntário que escolher tem licenças especiais, riscos, folgas médicos, testes de tuberculose, emblemas e assim por diante. Se eles esperam de carro para a agência, explicar que tipo de seguro que deve ter a fazê-lo, ou qualquer seguro adicional que seria necessário para trabalhar como voluntário para a sua agência. Explicar todas as questões de responsabilidade, e têm isenção de assinatura se você tem posições voluntárias de alto risco. Os voluntários têm de saber os riscos de certas oportunidades de voluntariado. Certifique-se de incluir as formas de dispensa, e durante a orientação, explicar a razão para eles e dar voluntários a opção de assinar essas formas. Este processo irá proteger o organismo em caso de um acidente.
Explicar como voluntários qualificar para prêmios. Se a agência tem um programa de reconhecimento, o contorno quando é realizada, como a agência reconhece voluntários, se é um evento de gala, almoço ou prêmios especiais cerimônia, e o código de vestimenta evento. Se o evento de reconhecimento voluntário é uma ocasião especial para os voluntários, descrevê-lo para que eles compreendam que o pessoal da agência torna-se "os voluntários" para este evento, e os voluntários se tornar os convidados.
dicas & avisos
- Respeite voluntários, apreciar seus esforços e seu tempo, e reconhecer as suas necessidades com um manual informativo que descreve tudo o que precisa saber.
- Às vezes, uma experiência de voluntariado não funciona para qualquer das partes. Certifique-se de que você tem uma cláusula de rescisão no seu manual e designar quem implementa-lo.