Você pode precisar alterar um bilhete não reembolsável Delta porque você é um viajante de negócios e seu horário de trabalho mudou. Ou talvez um desastre natural causou você precisa mudar seus planos de viagem em curto prazo. Por exemplo, em abril de 2010, uma nuvem de pó em massa a partir de uma erupção vulcânica na Islândia causou condições de voo perigosas em toda a Europa, levando as companhias aéreas dos EUA a cancelar mais de 83 por cento dos voos regulares para a Europa. Independentemente de saber se você reservar seu vôo através Delta ou de uma agência de terceiros, você pode usar o site da Delta para fazer as alterações necessárias.
Selecione os "Itinerários e de check-in" opção no "Viajando e Check-in" menu suspenso na parte superior da página inicial da Delta, Delta.com. Indicar quais informações (SkyMiles, confirmação, cartão de crédito ou número de bilhete eletrônico) que você vai usar para encontrar seu itinerário existente, clicando no círculo ao lado a opção apropriada. Digite as informações solicitadas nos campos que aparecem e clique no azul escuro "Pesquisa" botão no canto inferior direito.
Clique no azul e branco "alteração de voo" guia no canto superior direito na nova tela. Indique sua reserva existente na tela, digitando o seu número SkyMiles, o seu número de bilhete eletrônico ou os quatro últimos números do cartão de crédito utilizado para comprar o bilhete.
Clique no segmento da reserva bilhete não reembolsável Delta que você gostaria de alterar e atualizar a data do vôo, origem e / ou campo (s) de destino para refletir as alterações desejadas. Clique no "Pesquisa" opção no canto inferior direito.
Clique no "selecionar" opção ao lado do novo vôo que você escolher. Uma tela de resumo mostrando os custos da reserva atual, novos voos e reservas mudanças irá aparecer. Você deve pagar a diferença entre as duas tarifas, além de uma taxa de alteração (US $ 150 para viagens nacionais ou US $ 250 para viagens internacionais). Se o custo do novo vôo é menor do que a do seu voo existente, a diferença será subtraída da taxa de alteração. Para aceitar os custos e fazer um pagamento, clique em "Continuar" no canto inferior direito.
Digite o número do cartão de crédito que você vai usar para pagar as alterações ao seu bilhete não reembolsável Delta e clique "Compra" no lado inferior direito. Uma mensagem confirmando as mudanças vão aparecer, juntamente com o seu novo itinerário e um recibo. Para verificar as alterações de voos, ver o seu novo e-mail de confirmação ou revisitar o "Itinerários e Check-in" secção da página principal do Delta.com.
dicas & avisos
- Se você estiver fazendo mudanças dentro de um dia de reserva, contanto que você reservado diretamente através Delta, você pode evitar a taxa de mudança $ 150, cancelando o seu voo existente e comprar um novo.
- Verifique no site da Delta para boletins sobre como proceder no caso de distúrbios que podem afetar vôos.
- Você pode mudar o seu bilhete através do telefone, em vez de on-line para uma taxa de processamento de bilhetagem externa de US $ 50. Ligue para 800-221-1212 ou 404-765-5000 para viagens dentro dos Estados Unidos, ou disque 800-241-4141 ou 404-765-5000 para viagens internacionais.
- Se você fez a sua reserva através de uma agência de terceiros e estão tendo problemas para usar o site da Delta para fazer alterações, entre em contato com o agente externo diretamente.