Customer Relationship Management, também conhecido como CRM, é uma estratégia de negócios que a empresa segue para aumentar a sua rentabilidade, aumentando a fidelidade do cliente e reduzindo os custos. Para gerenciar o relacionamento de negócio com um cliente, o negócio deve coletar informações sobre seus hábitos de clientes empresariais ou de compra. Dessa forma, a empresa pode organizar essa informação para análise e ação apropriada. Nessa qualidade, a Microsoft fornece um ambiente de desenvolvimento chamado de Microsoft Dynamics CRM para criar programas para atender às necessidades de relacionamento de negócios do cliente.
Guia do MS Dynamics CRM desenvolvedor
Com o Microsoft Dynamics CRM, os desenvolvedores podem criar uma ampla gama de aplicações com esta plataforma. Estas aplicações podem ser originados a partir do programa Microsoft Dynamics CRM, mas não estão limitados a aplicações do tipo CRM.
O SDK (kit de desenvolvimento de software) para o Microsoft Dynamics CRM 4.0 contém informações sobre como criar plug-ins, faça a migração de dados, trabalho com atividades de fluxo de trabalho personalizado, use a detecção de duplicados, e serviços Web. O kit de ferramentas de desenvolvimento tem características tipo de formulário para desenvolver as aplicações. Estes tipos de formulário aparecem no ambiente de programação e ditam como o aplicativo vai lidar com a interface do usuário.
Tipos de formulários 0-2
Os programadores usam os primeiros três tipos de formulário para especificar como tratar itens. Tipo 0 é limitado, apenas para uso interno. O tipo 1 é criar. Os programadores usam isso para permitir que os usuários criem um novo recorde na aplicação. Normalmente o programa exibe o item com valores em branco.
Tipo 2 atualiza um item. Quando o programa exibe um registro que o usuário deseja atualizar, ele aparecerá como tipo de formulário 2. O registro exibe os valores atuais como ocorrem atualizações.
Tipos de formulários 3-6
Tipo 3 é somente leitura. Isso ocorre se o usuário não consegue actualizar os dados desta. O usuário não pode ter direitos de acesso e privilégios para editar a instância de item, para que o usuário pode apenas ler o conteúdo.
Tipo de formulário 4 está desativado. É um item desativado. Quando o registro é neste estado, não há operações estão disponíveis.
Tipo de formulário 5 é rápida criar. Este formulário contém os campos mínimos necessários para criar uma instância item. No entanto, o aplicativo Microsoft Dynamics CRM não usa esse tipo de formulário por mais tempo.
A última forma tipo 6 é edição em massa. Quando o desenvolvedor deseja permitir que os usuários editem várias instâncias de cada vez, os programas de desenvolvedor os itens como forma de tipo 6. Quando exibidas no aplicativo, uma grade aparece para os usuários a selecionar vários registros.
Como posso fazer um formulário de inscrição no acesso?
Tipos de formulários no microsoft access