Kapersky Lab oferece uma variedade de produtos de software, incluindo um programa de anti-vírus. Uma vez que um produto Kapersky Lab está instalado no seu computador, ele não deve ser desinstalado através "Adicionar e Remover Programas" no Painel de Controle. Desinstalar um programa dessa maneira normalmente vai deixar partes do programa no seu computador, que pode causar erros durante a instalação de outro programa. Kapersky Lab fornece uma ferramenta de remoção em seu site para desinstalar completamente o software. No entanto, se você já tiver desinstalado um programa Kapersky Lab usando o "Adicionar e Remover Programas," você não pode usar a ferramenta de remoção. Você precisará remover manualmente as chaves do Registro Kapersky.
Clique "Começar" e depois "Corre." No "Aberto" , digite "regedit" e clique "ESTÁ BEM." O Editor do Registro será aberta uma caixa que é dividido em duas seções. No lado esquerdo, desloque-se até encontrar esta chave: HKEY_LOCAL_MACHINE" e clique duas vezes sobre ele, que abre esta secção. Desloque-se para "Programas" e clique duas vezes sobre ele, e depois para "Microsoft" e clique duas vezes sobre ele. Vamos para "janelas" e clique duas vezes sobre ele e, em seguida, "Versão Atual." Desloque-se para "Desinstalar" e à direita, clique sobre "Desinstalar." Puxe para baixo para "Exportar." o "Exportar arquivo do Registro" caixa será aberta. Clique "Área de Trabalho" no painel esquerdo da caixa. Digitar "Desinstalar" no "Nome do arquivo" caixa e clique em "Salvar."
Role para baixo na "Desinstalar" pasta até encontrar "Kapersky." Dê um duplo clique sobre o "Kapersky" pasta para abrir a seção no lado direito do "editor do Registro" caixa. Confirme se o nome mostrado na "Mostrar nome" é "Kapersky." direita; clique no arquivo à esquerda; do lado da "editor do Registro" caixa e ir até "Excluir." A remoção do arquivo é automática. Exclusão da chave errada pode ser corrigido por um duplo clique no "Desinstalar" arquivo que você acabou de criar no ambiente de trabalho.
Feche todas as pastas que estavam abertas na "editor do Registro" de modo que apenas cinco pastas estão mostrando. Clique "meu computador" para destacá-lo. Clique no "Editar" guia e desloque-se para "Encontrar." Inserir "Kapersky" no "Localizar" caixa. Clique "Encontre o próximo." Se os resultados contêm "Kapersky," executar um limpador de registro como Regcleaner ou outro que você tem.
Reinicie o computador clicando em "Começar" e depois "Desligar o computador." Conte até 10 antes de ligar novamente o computador.
Confirmar a exclusão do "Kapersky" chave, indo para o "Editor do Registro." Clique "Começar" e depois "Corre." No "Aberto" , digite "regedit" e clique "ESTÁ BEM." Vá para: HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / Current Versão / desinstalar. Desça até a "Kapersky" chave de registro, que deve ser ido.