Escuta barreiras na comunicação

Como ouvinte, você interpreta o que é um orador está dizendo.

Escuta pode não parecer um processo místico ou complicado: alguém fala e você escuta. Como você recebe a informação a ser comunicada, é provável que você não perceber que você "decodificar" o diálogo, interpretando-a de acordo com sua informação conhecida e um conjunto de crenças por isso faz sentido para você. Mal-entendidos ocorrem quando essa interpretação difere do que foi pretendido pelo pessoa que fala. barreiras de escuta são um fator em mal-entendidos de comunicação.

Barreiras fisiológicas

  • De acordo com a McGraw-Hill de "Comunicando-se no Trabalho," barreiras fisiológicas que dificultam nossa capacidade de ouvir estão ouvindo deficiências e processamento de pensamento rápido. Uma pessoa que tem dificuldade de audição irá informações quer falha crítica ou será tão focado em tentar ouvir as palavras que sua energia está desviados de processá-lo. processamento de pensamento rápido envolve a tentar processar a informação muito rapidamente.

Barreiras ambientais

  • Se você já tentou ouvir um alto-falante em um auditório quando o sistema de ar condicionado falhou em um dia quente de verão, você sabe o quão desafiador era de prestar atenção quando seu corpo era desconfortável. Isto é conhecido como um "barreira ambiental," e pode prejudicar significativamente a sua capacidade de ouvir alguém, desde que você está distraído com o seu próprio desconforto. Outras barreiras incluem ruído e sobrecarga de informação.

Barreiras atitudinais

Diferenças culturais

outras Barreiras