Se você tem um amor para o produto Harley-Davidson e possuem a capacidade de transmitir informações entre um cliente e um técnico, bem como compreender a mecânica de uma motocicleta, você pode considerar uma carreira como escritor de serviço com Harley-Davidson. escritores do serviço, também conhecido como consultores de serviços, desempenham um papel importante no processo de reparação e manutenção Harley-Davidson. Embora não existam requisitos de educação formal para um trabalho de escritor do serviço, a Harley-Davidson faz algumas recomendações antes de aplicar em um negócio.
Obter competências. competências básicas incluem a escrita do negócio básicos, comunicação e serviço ao cliente. escritores do serviço deve ter pelo menos o ensino médio (ou equivalente) e ser confortável usando um computador. As faculdades comunitárias e departamentos de educação continuada na maioria das universidades oferecem cursos de escrita do negócio e uso do computador.
Trabalhar na indústria de reparação automóvel e motocicleta. empregos de nível de entrada, como secretário administrativo, corredor de recados ou assistente mecânica pode fornecer uma compreensão básica de motocicletas, o negócio de reparação e necessidades do cliente. Algumas concessionárias podem exigir experiência de trabalho conselheiro de serviço anterior.
Tem que trabalhar para uma concessionária Harley em qualquer posição que você qualifica para. Harley-Davidson oferece aos seus próprios cursos de técnica, profissional e curso de liderança para qualquer pessoa empregada por um revendedor autorizado. Visite o site da Harley-Davidson para localizar o revendedor mais próximo para obter informações sobre vagas abertas.
Obter o treinamento técnico direita. parceiros Harley-Davidson com faculdades que oferecem formação específica técnica ao produto Harley-Davidson. Os programas incluem diploma, associado da e graus de bacharel que utilizam ferramentas e motocicletas diagnóstico Harley-Davidson. requisitos acadêmicos podem incluir treinamento em redação técnica, raciocínio quantitativo e comunicação. faculdades participantes são Fort Scott College, Universidade do Estado de Pittsburgh, Central Carolina Community College e Lake Washington Technical College.
Participar Universal Technical Institute (UTI). Motorcycle Mechanics Institute da UTI inclui várias disciplinas eletivas Harley-Davidson concebidos para treinar os alunos na reparação e manutenção de ambos modelo precoce e tardia Harley. O eletivas Harley-Davidson contêm informações sobre técnicas de gestão e fornecer aos alunos habilidades de atendimento ao cliente. eletivas Harley-Davidson estão disponíveis no Orlando, Florida e Phoenix, Arizona campus e são apoiados por Harley-Davidson.
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