relógios Fossil têm garantia por 11 anos a partir da data da compra. Defeitos nos materiais ou de fabricação do relógio são cobertos pela garantia e especificadas nos termos e condições. Movimento do relógio, mãos e marcação são os únicos componentes cobertos pela garantia. faixas de relógio de fósseis não são cobertos pela garantia. No entanto, faixas de relógio quebrados podem ser enviados para reparação a um custo adicional para o comprador.
Coisas que você precisa
- Coisas que você vai precisar de:
- relógio quebrado
- recibo de compra original
- Assista formulário de reparação
- Pagamento
Fóssil de Reparação do Relógio
Ir para o site da Fossil. Um link as informações sobre produtos de garantia e reparos é realçado à esquerda; lado da tela. Termos e condições de detalhes da garantia do relógio estão listados na página, bem como informação sobre a reparação da Fossil.
Desça até encontrar o link para baixar o formulário de reparação Fossil. O formulário de reparação será aberto em uma nova Janela- preencher o formulário diretamente na tela. Para garantir a reparação precisa, apresentar uma descrição completa do problema. Alterações no formulário on-line não pode ser salvo, uma vez a janela do documento está fechado. Ter acesso a uma impressora para imprimir o formulário preenchido ou esteja preparado para voltar em um momento posterior e reinserir todas as informações necessárias.
Imprima o formulário de reparação Fossil concluída. Não deixe de incluir telefone preciso e enviando informações em caso Fossil precisa contatá-lo durante o período de processo de reparação. faixas de relógio de fósseis não são cobertos pela garantia. Envio de faixas de relógio para reparação é um custo adicional. Se mais de uma faixa de relógio precisa de conserto, preencher um formulário separado para cada relógio, bem como incluir o pagamento para cada reparação adicional.
Inclua o recibo da compra relógio original. Um pagamento com cartão de cheque, ordem de pagamento ou crédito de US $ 27 (EUA) é obrigado a pagar para a reparação faixa de relógio, uma vez que não é coberto pela garantia. Os US $ 27 inclui os custos de transporte do retorno e manuseio. Não envie dinheiro através do correio.
Envie o formulário de reparação Fossil preenchido, juntamente com toda a Assistir incluem a banda quebrada e o pagamento de reparação $ 27 para o endereço fornecido pelo Fossil. Enviar o pacote para o Centro de Atendimento ao Metro, empresa contratada para lidar com a reparação do relógio da Fossil. Use um formulário de seguro de correio em caso de perda ou roubo. Não envie embalagem original.
Aguarde de quatro a seis semanas após a data do relógio e banda quebrado foi enviado. O relógio reparado será devolvido via correio pelo Centro de Atendimento ao Metro.
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