Como vender apoio

Foco na venda de si mesmo e sua experiência em TI em vez de apenas os seus serviços.

serviços de tecnologia da informação são muito necessários por grandes e pequenas empresas. A tecnologia continua a crescer a um ritmo exponencial, e às vezes é difícil para uma empresa para manter-se. Enquanto muitas empresas podem precisar de seus serviços, eles podem não perceber isso, ou você pode ter um monte de concorrência em sua área. Convencer um gerente de assinar sobre a linha pontilhada pode ser um desafio, mas isso pode ser feito com a investigação e algum pensamento criativo e apresentação.

  • Investigação seu mercado. Isto é essencial para qualquer negócio, mas deve ser feito por um profissional de serviços de TI em primeiro lugar. Você precisa saber que tipo de tecnologia de seus clientes potenciais estão usando eo que eles pensam que eles precisam. Ligue para a empresa. Peça para um compromisso ou conversar ao telefone sobre quais tipos de computadores, programas de software, servidores e serviços da Web que usam. Esta não é uma venda call-você está à procura de informação crucial que irá ajudá-lo a vender a esta empresa mais tarde.

  • Transforme o seu serviço em um produto. Ao criar um DVD, modelo, folha de cálculo ou outros materiais educativos para o seu cliente, você vai dar-lhe algo mais tangível para o dinheiro.



  • Oferecem pacotes diferentes. O valor do seu serviço de TI pode ser difícil transmitir no passo de vendas. Através do desenvolvimento de uma variedade de pacotes, você dá ao cliente uma maneira de experimentar seus serviços sem ser oprimido por preço. Por exemplo, o seu "Elite" pacote de serviços de TI pode incluir manutenção mensal computador, hospedagem Web, serviços de back-up e 10 horas por mês de consulta on-call. No entanto, outros pacotes podem oferecer quantidades menores de os mesmos serviços ou menos serviços.

  • Venda-se. Concentrar suas conversas de vendas em ouvir a dor do seu cliente potencial, e, em seguida, explicar por que-não o seu serviço vai resolver seu problema.

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