Como tomar decisões éticas na gestão

Os gerentes são muitas vezes responsáveis ​​por fazer uma variedade de decisões de negócios. As pessoas afectadas por decisões podem ser partes interessadas internas ou externas. Parte da responsabilidade da administração na tomada de decisões é agir de forma ética. A ética nos negócios, muitas vezes envolve seguindo princípios éticos ou morais definidos pela sociedade. As empresas terão de internalizar esses princípios para que os gerentes têm uma estrutura para decisões éticas. Este quadro --- comumente chamado de um código de ética --- fornece aos gerentes com um plano para a tomada de decisões, em parte, com base na ética.

  • Implementar um código de ética por escrito para os gestores a seguir. Os princípios éticos contidos no código pode ser descritiva ou normativa. Um código descritivo exige que os gestores de questionar o que as pessoas acham que é certo e siga esse padrão na tomada de decisões. ética normativa usa a ética da sociedade para ajudar os gestores a tomar decisões, incidindo sobre o resultado final.

  • Considere os efeitos da decisão em mais de um grupo de partes interessadas. Por exemplo, as empresas de capital aberto, muitas vezes olhar para maximizar o retorno aos acionistas. tomada de decisão ética equilibra a maximização do lucro dos acionistas com os efeitos das atividades de negócios em partes interessadas externas. Melhorias nas condições de trabalho dos empregados, a cidade em torno da empresa ou os recursos naturais são considerações comuns na tomada de decisão ética.



  • Siga as diretrizes do setor na tomada de decisões éticas. As agências governamentais muitas vezes regular uma série de indústrias de negócios. Mineração, saúde, manufatura e serviços financeiros têm regulamentos estritos. As empresas podem espelhar seu código de ética contra os regulamentos ou limites legais criados por agências governamentais. Isso muitas vezes resulta em um tratamento equitativo de todas as partes interessadas no negócio.

  • Envolver muitos indivíduos diferentes no processo de tomada de decisão. Ética e concepções éticas são muitas vezes diferentes entre aqueles que trabalham em uma empresa. Ter muitas pessoas envolvidas na tomada de decisões pode ajudar a fornecer mais detalhes sobre a direção das atividades de uma empresa. Cada indivíduo também pode representar um grupo diferente de partes interessadas afectadas pela empresa.

  • Rever decisões anteriores. As empresas podem ter um registro histórico para as principais decisões de negócios. decisões anteriores pode fornecer informações sobre o que não fazer, em termos de decisões éticas. violações éticas de decisões anteriores podem impedir as empresas de cometer o mesmo erro novamente. Isso pode impedir que as empresas de enfraquecer a sua quota de mercado de ações e decisões irresponsáveis.

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