A Enciclopédia Internacional de Ciências Sociais diz que estuda a ciência da percepção é "a tentativa de compreender os aspectos da observação do mundo das coisas e as pessoas que dependem da natureza do observador." Porque cada pessoa tem sua própria percepção do mundo e seus arredores imediatos, pode às vezes criar conflitos de comunicação. Para se familiarizar com o conceito e entender como reconhecer quando diferentes percepções estão a afectar os seus esforços de comunicação, tente uma destas atividades.
Self-Perception
Antes de tentar as atividades do grupo na percepção e comunicação, tente um exercício de auto-percepção. Primeiro, pense sobre uma conversa que teve com outra pessoa não muito tempo atrás. Com base na conversa, fazer o seu próprio modelo de comunicação. Identificar e escrever os elementos da conversa. Os elementos são os seguintes: as pessoas que comunicam, a fonte da mensagem, o receptor da mensagem, a informação na mensagem, a forma em que a mensagem foi enviada através, os ruídos presentes durante a transmissão da mensagem e o ambiente físico no qual a conversa aconteceu. Depois de ter identificado esses elementos, levará algum tempo para refletir sobre como cada componente afetado a conversa.
Citações famosas
Este exercício ajuda as pessoas a compreender como as percepções podem diferir mesmo quando a informação dada a eles e seus colegas é exatamente o mesmo. Dividir um grande grupo em equipes de três pessoas e dar a cada pessoa uma folha de papel e uma caneta. Escrever três citações famosas em uma placa ou um flipchart que todos possam ver. Quando possível, escolher citações relacionadas com o ambiente profissional dos participantes. Dê a cada group15 minutos para chegar a uma explicação de uma frase sobre cada citação, bem como dois exemplos de como cada citação se relaciona com seu trabalho atual. Quando o tempo acabar, tem cada equipe escolha um líder que vai ler em voz alta a interpretação de seu grupo de cada citação e os exemplos que encontraram. Incentive os participantes a discutir como a interpretação de cada grupo das citações é similar ou diferente dependendo da percepção individual.
O que eu estou sustentando?
o "O que estou segurando?" atividade depende da capacidade de um indivíduo de reconhecer objetos sem vê-los. Ele também destaca a importância da percepção e atenção aos detalhes na liderança. Você vai precisar de papel e caneta para cada pessoa e uma coleção de 10 objetos aleatórios, tais como uma caneca, chaves do carro ou uma carteira. Mantenha os objetos escondidos em uma caixa de papelão. Selecione os participantes aleatoriamente e peça cada um para tomar uma volta e se concentrar em um objeto na caixa. A pessoa tem um minuto para descrever o objeto usando características como forma, cor, textura e tamanho. O descritor não é permitido mencionar o propósito ou o material do item. Durante o tempo de inscrição, os outros escrever o que eles acham que é o item. Depois que todos os itens foram descritos, pergunte aos listerners para compartilhar suas suposições e compará-los com o objeto real.
Teste sensorial
Bournemouth University sugere um exercício de grupo que mostra o impacto variável percepções têm sobre a capacidade de comunicar de forma clara. Tem membros do grupo completar um teste sensorial on-line, tais como o teste encontrado em bbc.co.uk/science/humanbody/body/interactives/senseschallenge/senses.swf. A maioria das pessoas vai ter uma pontuação de aproximadamente 10 de 20. Em um grupo, discutir por que eles acham que as pontuações são tão baixo. Explique aos participantes as complexidades do processo perceptivo quando se comunicar com os outros. Praticar o uso de frases que começam com "Minha percepção de que você é" ou "A sua percepção de mim é." Este exercício deve ajudar os membros a aprender como mal-entendidos acontecem.