O que é um interveniente principal?

É fácil confundir os termos "das partes interessadas" e "acionista." Acionistas consistem de todos os indivíduos e entidades que possuem uma parte da empresa. Enquanto acionistas são partes interessadas na organização, nem todos os stakeholders são acionistas. Além disso, os acionistas são os principais interessados, mas eles não são os únicos principais interessados ​​na organização. Outros agentes primários incluem, mas não estão limitados a, clientes e empregados. Um dos desafios da gestão de uma organização é equilibrar as necessidades de ambas as partes interessadas primárias e secundárias.

O entendimento das partes interessadas primárias e secundárias, bem como os seus interesses e influências é essencial para a gestão eficaz da organização. Enquanto as partes interessadas primárias têm um interesse directo na organização, as partes interessadas secundárias têm uma participação indireta. Por exemplo, as partes interessadas secundárias pode trabalhar para uma instituição separada acusado de fornecer supervisão para a organização, ou eles podem derivar seus meios de subsistência de uma instituição, como agências governamentais locais, que contam com o sucesso da organização para manter suas próprias agências à tona. Estes dois grupos muitas vezes têm interesses comuns, mas também, por vezes, têm interesses conflitantes. É vital para os líderes da organização para compreender o impacto das necessidades e influências de ambos os grupos.

Os interesses das partes interessadas primárias são normalmente tomadas em consideração antes dos intervenientes secundários. principais interessados, incluindo acionistas e investidores, têm interesse em garantir a organização bem-sucedida financeiramente. Os funcionários contam com a organização para fornecer segurança no emprego, e os fornecedores contam com a organização para adquirir bens e serviços. Estes interesses podem entrar em conflito, às vezes. Por exemplo, um aumento do salário empregado pode às vezes ser possível apenas se os dividendos são limitadas.

principais interessados ​​têm a capacidade de influenciar diretamente o processo de tomada de decisão na organização. Essa influência pode assumir muitas formas, dependendo da parte interessada individual. Por exemplo, os clientes podem usar o seu poder de compra para influenciar os líderes da organização para tomar decisões éticas. Funcionários e investidores podem também colocar pressão sobre os líderes, influenciar o processo de tomada de decisão de uma maneira diferente.