Como mudar uma cultura empresarial

A mudança de cultura pode ajudar a melhorar a eficiência.

Alterando sua cultura corporativa leva mais do que simplesmente gerar um novo manual do funcionário. Uma verdadeira mudança de cultura corporativa significa que a gestão deve abordar a cultura de todos os ângulos e aspectos do negócio. A partir de recursos humanos, operações e marketing para as vendas, todas as áreas devem ser examinadas e tratadas. Alterando como abordagem empregados negócio envolve meses e anos de treinamento intenso e mediação. A única maneira de uma mudança de cultura será bem sucedido é se a alta administração está a bordo a cada passo do caminho e demonstra a nova direção da cultura na forma como eles fazem negócios.

  • Examinar suas intenções corporativas originais avaliando o modelo de negócio original ou plano. Criar uma lista de tudo que você continuar a fazer a partir do plano e os itens que foram alterados desde a geração do modelo ou plano.

    Rever e refletir sobre como a sua empresa mudou desde o desenvolvimento do modelo de negócio original e como ele é impactado seu sentido original e plano.

  • Criar uma declaração ou parágrafo sobre uma cultura corporativa específica que você gostaria de cultivar. Incluir detalhes como a melhoria da comunicação com os funcionários, micromanaging reduzido ou aumentado os esforços de vendas.

  • Identificar áreas de preocupação que precisam ser alterados ou tratados. Identificar a razão e as áreas específicas que levou à mudança de cultura. áreas de exemplo incluem o moral dos funcionários, imprecisões processuais e melhoria ou desenvolvimento de cultura de vendas.

    Anote essas áreas de preocupação na mesma lista que inclui o seu plano de negócios e modelo original de revisão.

  • chefes de departamento de entrevista e funcionários sobre suas preocupações e desejos para a empresa. Chegar ao coração da cultura corporativa atual, pedindo a sua equipe para a sua opinião sobre o que se passa no trabalho.

    Criar uma pergunta padrão e forma de resposta a conduta pessoal, entrevistas one-on-one para atender o que os funcionários gostam, não gostam e acreditam que funciona bem na empresa. Antes de executar a entrevista, estava regras básicas, tais como nenhuma contusão específica dos funcionários e garantir a confidencialidade dos funcionários. A única maneira que você vai obter a verdade é tranquilizar os funcionários que as suas respostas não ir mais longe do que esta conversa e seu nome não será associado com quaisquer respostas específicas.



  • Comente pesquisa para construir um novo plano de negócios ou modelo. Use suas modelo anterior, metas e entrevistas com funcionários para desenvolver um novo plano de negócios que incide sobre a nova cultura corporativa.

    Incluem todos os aspectos da empresa, mesmo que a mudança da cultura únicos impactos uma porção. Criar um plano de ação que lista como a mudança irá ocorrer, que irão participar e quais ferramentas você vai usar para executar a mudança. Por exemplo, o plano de acção poderá incluir um tempo para gerentes de departamento para realizar conferências de funcionários individuais a cada semana para ampliar a comunicação manager-to-employee.

  • Reúna-se com os gerentes seniores e de departamento para alistar sua ajuda com a execução do programa. Este é um passo vital porque ter gestão a bordo é a espinha dorsal de uma mudança de cultura bem sucedida. A fim de garantir que cada gestor entende cada aspecto da mudança de cultura iminente, reuniões de grupo e individuais de formação antes da implantação. Gerar um folheto resumo detalhado com base no novo plano de negócios e discutir cada ponto com os gestores.

    Identificar como a mudança de cultura terão impacto postos de trabalho dos administradores e seus empregados. Explique por que a empresa está mudando a cultura e os benefícios que a mudança trará. Por exemplo, se a mudança de cultura centra-se na moral dos funcionários, discutir como indivíduo reuniões semanais dos funcionários irá melhorar as relações, deixando o funcionários expressar suas dúvidas e preocupações em uma base regular.

    Papel jogar com gestores durante as reuniões para fornecer exemplos da vida real de reações de funcionários e situações que podem ocorrer durante a transição mudança de cultura.

  • Realizar uma reunião cultura de negócios com todos os funcionários para apresentar e explicar o novo plano de negócios. Realizar a reunião em um fórum aberto para que os funcionários se sentir livre para fazer perguntas.

    Mantenha a reunião inicial ligeiro para que os funcionários ver a mudança de cultura em uma luz positiva. Uma maneira de aliviar o clima e introduzir a nova cultura é escrever e executar uma esquete com os gestores como os atores. A sátira poderia representar um exemplo de como a cultura vai mudar. Por exemplo, se você está em transição para uma empresa mais baseados vendas-, demonstram o ambiente atual e como os funcionários fazer vendas. Em seguida, role-play o ambiente futuro, a introdução de funcionários para a nova forma, eles vão se aproximar de vendas.

    Realizar uma formação geral e reunião introdução após o skit para fornecer aos funcionários com novas expectativas e ideias de direção. estratégias específicas detalhes e planos para as próximas semanas e meses. Explicar como a mudança de cultura terão impacto empregos dos trabalhadores e quaisquer novas oportunidades para o avanço ou comunicação. Furnish cada funcionário com um folheto ou pequeno folheto que descreve a nova direção.

dicas & avisos

  • Realizar treinamento contínuo com os empregados para garantir a mudança de cultura eventualmente torna-se uma segunda natureza.
  • Reúna-se com gerentes regularmente para comentários e discussão.
  • Não fique frustrado se demorar muitos meses antes de os funcionários são totalmente a bordo com a mudança --- mudar uma cultura corporativa pode levar anos para alcançar com êxito.
  • Esteja aberto a novas sugestões e idéias --- Às vezes as melhores ideias sobre como fazer a cultura mudar uma realidade vêm de equipe.
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