O impacto da tecnologia sobre as funções de controle de gestão

Funções de gestão, incluindo planejamento, organização, análise de dados e tomada de decisões sobre os objetivos e motivação ou a direcção do empregado. Estas funções aplicam-se a maioria dos trabalhos de gestão e pode afetar o quão bem sucedido um gerente é. Quanto maior o nível de gestão, as funções mais amplas tendem a se tornar, assim como os gestores continuam a especializar-se em determinadas áreas. Existem alguns fatores que afetam essas funções de gerenciamento em toda a linha, como tecnologia e melhorias tecnológicas, especialmente em relação ao desenvolvimento da comunicação online.

Treinamento

  • A formação é uma parte vital de muitas posições de gestão. Os gerentes precisam passar padrões e experimentar para baixo para outros empregados em uma base regular. Graças aos novos desenvolvimentos tecnológicos, muitos gerentes podem usar programas on-line para treinar os funcionários, mesmo quando eles não podem conhecê-los pessoalmente. Os gerentes também podem organizar bancos de dados on-line de informações de treinamento para os funcionários para usar sempre que precisar. Isto é conhecido como e-learning, um campo de rápido crescimento, com muitas facetas diferentes que está mudando a maneira como muitas organizações treinar os funcionários.

Field Communications



  • Os gerentes devem ser muitas vezes em contato direto com os funcionários para lhes dar informação actualizada ou instrução em suas tarefas atuais. Isto é especialmente verdadeiro para os gerentes de vendas e outras posições onde a ação é importante e as decisões podem afetar o sucesso do negócio. A tecnologia tem permitido esses gestores se comunicar facilmente com os funcionários através de longas distâncias através de aplicações móveis. As equipes de vendas podem agora falar com os gestores no campo e também enviar documentos relevantes pelo texto, mensagens instantâneas e e-mail através de seus telefones.

Colaboração

  • A colaboração é um dos aspectos fundamentais da computação em nuvem em empresas de serviços. Uma vez que os gerentes tinham de reunir equipes junto e passar documentos em torno de pessoa para pessoa para receber entrada. Agora os funcionários podem registrar em um único programa, trabalhar em um documento ao mesmo tempo e enviá-lo juntamente com a próxima etapa. Estes programas contêm informações de log-in detalhado para que os gestores podem rastrear erros corretamente e corrigir problemas com maior precisão.

Análise de dados

  • A tecnologia tem revolucionado a maneira que os gerentes analisar os dados e tomar decisões com base nele. aplicações informáticas podem agora produzir imediatamente os resultados sobre as vendas, planos de marketing e relacionamento da empresa com os consumidores, sempre que os gestores querem a informação. sistemas de gerenciamento de dados são mais complexos e mais inteligente do que no passado. Mais e mais gerentes estão usando sistemas on-line para acompanhar não só a sua empresa, mas também seus concorrentes e aprender o que os consumidores estão dizendo usando aplicativos como o Twitter eo Facebook.

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