Pontos fortes e fracos de marketing de banco de dados

Bases de dados permitem às empresas captar os dados dos clientes pertinentes, incluindo a localização geográfica, sexo, idade, escolaridade, renda familiar e interesses. Tendo esta informação permite que as empresas a compreender melhor o seu mercado-alvo. Os dados podem ser usados ​​para elaborar estratégias de marketing que melhor se alinham com as necessidades dos clientes e desejos como um todo, e pode ser segmentado para fora em diferentes grupos de usuários.

database marketing limita empresas para os clientes existentes, uma vez que só pode chegar a aqueles que já apresentaram a sua informação de contato. Isso torna difícil para gerar novos negócios, como as empresas só são capazes de atingir as mesmas pessoas. Pode ser um desafio para uma empresa a crescer quando ele não tem uma maneira de conectar-se com novas perspectivas.

Rastreamento de dados de clientes-chave permite que as empresas a moldar programas de fidelidade para atender as necessidades dos principais clientes. A captura de informação pertinente faz com que seja possível identificar as tendências que podem ser usados ​​para fazer programas de fidelidade mais rentável. Quando as empresas sabem o que motiva os clientes de alto rendimento para gastar, é muito mais fácil para construir um programa de fidelidade rentável que produz os resultados desejados.

Um banco de dados pode ser caro de manter. As empresas têm a opção de usar um banco de dados fornecidos por um terceiro, ou a construção de um internamente. plataformas de terceiros pode ser a opção mais fácil para uma organização que não tem os recursos de tecnologia necessários para se dedicar à construção e manutenção de um banco de dados, mas eles podem ser associados a altas taxas de arranque e custos de manutenção mensais caros. Se uma organização opta para construir um banco de dados internamente, ele terá que comprar software de banco de dados e contratar alguém para administrá-la.

Recolha de dados de clientes permite às empresas criar uma experiência de compra mais personalizada. A usuários segmento pode negócios em grupos e enviá-los e-mails direcionados para seduzi-los a comprar produtos específicos. A experiência de navegação personalizada também podem ser criados para os clientes no site da empresa com base em mineração de dados.