O que é uma central pabx?

O Private Branch manual Exchange (PBMX), a mais antiga central PBX, foi usado pela primeira vez em Richmond, Virginia em 1882. O PBMX foi excepcionalmente manual e advogados na área usou-o para alternar chamadas. Em 1888, os sistemas de comutação electromecânicos e, em seguida, substituído electrónicos do PBMX. sistemas de comutação eletrônicos, também conhecidos como trocas de filiais automáticas privadas (PABX), lentamente, começou a ganhar popularidade, e em 1910 patrulhas policiais começaram a usar esses sistemas eletrônicos.

Todos os sistemas de PBX de centrais incluem uma rede de comutação interna - um microcontrolador para processamento de dados, controle e da lógica. cartões do sistema incluem comutação e controle cartões, um cartão de lógica, cartões de alimentação e dispositivos relacionados que as operações de alimentação de centrais. As linhas de telefone e troncos Telco exteriores para entrega de sinal deve estar disponível para operações apropriadas. fonte de alimentação ininterrupta (UPS) é também crucial em caso de falta ou interrupção de energia. Outro menor, mas vital, componentes incluem fiação, armários, cofres, armários e caixas.

Quadros de PBX são usados ​​principalmente para conexões de processamento de acordo com as necessidades dos utilizadores, como para estabelecer conexões do circuito entre os telefones de dois ou mais usuários. O quadro de distribuição PBX também é usado manter a consistência de todas as ligações, desde que os usuários precisam deles, canalizando sinais de voz de um usuário para outro. Ele também fornece as informações necessárias para efeitos de contabilidade, incluindo chamadas de materiais. Outros recursos de chamada incluem atendedor automático e marcação, serviços de distribuidor de chamadas e diretórios automáticas, toque de chamada automática de volta, bloqueando, esperando, e chamar parque e transferência.

centros de PBX físicos são tipicamente de baixo perfil, ocupando apenas um pequeno espaço. Além disso, os sistemas de centrais de PABX reduzir os custos de comunicação através da incorporação de tecnologias emergentes como VoIP para substituir hardware caro. Os sistemas são programáveis, e, portanto, pode suportar a instalação e integração complicada Requisitos- isso significa que você pode expandir seu sistema como a sua empresa cresce. Mais recentes sistemas de PBX de centrais contêm uma série de características melhoradas, incluindo fax-to-mail, identificador de chamadas e música em espera. Embora os sistemas de PBX são tipicamente proprietário, hospedado sistemas PBX - painéis geridos por empresas externas - também estão disponíveis.