Os programas de computador servem um papel essencial na indústria de seguros em um número de áreas. Underwriters contar com algoritmos complicados para determinar o risco, os preços são determinados por programas sofisticados que levam informações e traduzi-lo em citações e conformidade e regulamentos relatórios são preparados usando dados de modelos de software de seguros.
Para fazer avaliações de risco
Antes de apólices de seguros são emitidos, uma companhia de seguros avalia o risco do requerente, utilizando vários algoritmos para determinar a probabilidade de que o requerente é fazer uma reclamação. Quanto maior o risco, mais eles cobram para a política. Underwriting também pode levar a recusas de aplicação. Underwriters dependem de programas de computador em que a entrada de uma enorme quantidade de informações. O computador então analisa os dados e fornece uma avaliação de risco. Underwriters geralmente aprendem programas específicos de computador relacionados com a propriedade e contra acidentes, seguro de vida e saúde.
Para atrair e reter clientes
Como a maioria das indústrias, companhias de seguros olhar para aplicativos móveis, meios de comunicação social e do-it-yourself produtos on-line para atrair e reter clientes que exigem mais acesso. De acordo com a CSC, fornecedora global de tecnologia de última geração, companhias de seguros podem atingir os clientes, tirando partido das novas tecnologias à medida que progride e se afastar dos sistemas legados tradicionais que dominaram práticas de computadores seguros tradicionais. Alguns exemplos de aplicações os consumidores querem incluir a possibilidade de apresentar queixas através de aplicativos móveis, ampla informação on-line para fazer decisões de compra sem ter que falar com um agente e comentários e as avaliações de companhias de seguros compartilhados.
Pagar ou Negar Claims
créditos de seguros examinadores dependem de computadores para avaliar reivindicações de seguro, relatórios médicos, notas de investigação e apólices de seguro reais para determinar se a empresa vai pagar uma reclamação ou Demy seu mérito. A maior parte da informação é transmitida on-line, por meio de programas de compartilhamento de documento e cópias informatizados das políticas. Por exemplo, se alguém morre em circunstâncias suspeitas, um ajustador de reivindicações iria rever os relatórios de autópsia, próprias notas investigador da companhia de seguros e a política do segurado para fazer uma determinação final.
Para ficar a par das regras e regulamentações
A informação é passada de órgãos do governo federal e comissários de seguros do Estado eletronicamente para as seguradoras, que contam com up-to-date, relatórios em tempo real sobre as mudanças que afectam a sua indústria. As seguradoras dependem de sites eficazes e-mail de alerta de associações como a Associação Nacional dos Comissários de Seguros (NAIC) que servem membros por ficar a par das mudanças e destilando a informação em relatórios eletrônicos em uma base regular. reguladores de seguros federais e estaduais fornecer acesso através de sites on-line para as seguradoras a seguir as regras e regulamentos de suas agências. Por exemplo, as seguradoras podem acessar um catálogo criado anualmente pela NAIC para encontrar atualizações importantes sobre mudanças nas leis que afetam a vida, saúde, casa e seguro automóvel.