Os líderes do grupo de qualquer tipo - de chefes de equipe de esportes para profissionais de escritório - necessidade de estar ciente de conflito, que pode se manifestar dentro de um ambiente de grupo em uma variedade de maneiras. Se não for tratada corretamente, o conflito pode severamente tolher os esforços de um grupo e também pode galvanizar um grupo para um melhor desempenho. Chave para lidar com o conflito é uma compreensão de onde se origina em um ambiente de grupo.
Necessidades não Met
Os indivíduos de um grupo, todos têm necessidades, muitos dos quais serão definidos em suas mentes a sua entrada na situação de grupo. Estas são as coisas que cada pessoa quer sair da situação de grupo, e os conflitos podem surgir se um indivíduo sentir suas necessidades estão sendo comprometidos, demitidos ou ignorado. Essencialmente, cada indivíduo quer ela tem de ser cumprido para ser validado como um membro do grupo.
Os confrontos de fundo
Em um grupo, todos os membros vêm de diferentes origens e culturas diferentes, possivelmente, também. O fundo de um indivíduo pode afetar a forma como ele reage aos outros e, em alguns casos, pode fazer uma pessoa sentir ameaçado por ou prejudicados em direção a outro membro do grupo. Os membros do grupo também devem estar cientes do aumento de um "nós e eles" atitude dentro do grupo, em que parte do grupo separa-se do outro através de uma linguagem e comportamento relativo a um fundo partilhada.
estado
Um grupo é um foco potencial de conflito com base em torno dos estados diferentes realizadas por indivíduos. Por exemplo, um líder de equipe pessoa eleita pode inspirar na inveja outros, especialmente se outros indivíduos sentiram que tinham mais direito de liderar o grupo. Os indivíduos com um status mais elevado pode ser ofendido com a perspectiva de trabalhar em pé de igualdade com os mais abaixo na hierarquia, também.
crenças diferentes
Em um cenário de grupo, cada membro terá suas próprias crenças, técnicas e filosofias que diz respeito ao projecto do grupo está envolvido com. Enquanto essas crenças podem coincidir ou podem ser diferentes, mas, finalmente, levar a uma maior produtividade, confrontos entre indivíduos que desejam aproximar o projeto de forma diferente pode levar a atividade do grupo moer a um impasse.
Questões da equipe
Uma vez que uma situação de grupo começa em curso, o conflito pode surgir se um indivíduo ou grupo de pessoas tornam-se preocupado com a forma como os outros estão agindo. Por exemplo, em um cenário de local de trabalho, um indivíduo pode sentir que ela está fazendo mais trabalho do que outros. Em outro exemplo, uma pessoa pode ter um problema com o seu papel e sentir-se pouco claro no que diz respeito ao sentido dado a ele pelo líder do grupo.
Medo
A sensação de medo pode ser um importante gatilho para conflitos dentro dos grupos. O medo surge quando as pessoas tornam-se preocupados com o futuro. Por exemplo, um membro do grupo em um escritório pode se preocupar que ele vai ser despedido se o projeto do grupo falhar. Isto poderia levar a conflitos, como o medo do empregado de falha faz com que ele para agir de determinadas maneiras.