A diferença entre o feedback para cima e feedback de 360 ​​graus

Muitas organizações usam o feedback para cima, como um tipo de avaliação gerente. Este método de avaliação é apenas aplicável a gestores que têm três ou mais subordinados diretos. O número mínimo de relatórios permite uma variação dos pontos de vista sobre o desempenho do gestor e dá um retrato mais completo da situação.

Em uma avaliação para cima, relatórios diretos de um gerente preencher inquéritos que fazem perguntas sobre o desempenho da pessoa. Os dados são analisados ​​com a ajuda de um consultor, que pode ser externo. O consultor corrige equívocos, concentra a atenção do gerente de interpretação ao invés de culpa e depois orienta a conversa para medidas de melhoria factíveis.

Geralmente, os gestores devem receber avaliações de cima, pelo menos a cada quatro anos para permitir o rastreamento de melhorias e marcos e garantir outras questões não subiu.

O método de avaliação 360 graus é um método de feedback multi-rater que reúne informações de subordinados, colegas e gerentes de uma pessoa sobre o estilo de gestão da pessoa e desempenho. Normalmente, feedback de 360 ​​graus é para fins de desenvolvimento profissional e não como parte de uma avaliação de desempenho.

O feedback de 360 ​​graus é melhor quando todos os membros da mesma equipe estão participando. Quando uma equipe inteira passa pelo processo de avaliação, o gerente também é necessária para participar e ser um exemplo a seguir.

Um consultor externo pode ajudar com ambos para cima e feedback de 360 ​​graus. Um consultor externo minimiza o atrito pessoal e dá aos participantes a orientação para planejar atividades para trabalhar em áreas de melhoria. Com ambos os tipos de feedback, o indivíduo cria um plano para melhorar em áreas de preocupação e implementa marcos para acompanhar o seu progresso.

Enquanto o feedback para cima só é aplicável a gestores com vários relatórios diretos, feedback de 360 ​​graus funciona para qualquer pessoa em uma equipe ou organização. Além disso, o feedback para cima é um método específico que pode tornar-se um único componente de uma avaliação de 360 ​​graus. O feedback de 360 ​​graus pode ser feito usando uma variedade de métodos e ferramentas que não são todos aplicáveis ​​ao feedback para cima.