Como escrever bons requisitos de negócios

Identificar todas as partes interessadas no projeto. Agendar uma série de reuniões a reunir os requisitos de negócios. Explique que levantamento de requisitos, tais como as características e benefícios de seu produto ou serviço, de forma sistemática ajuda a satisfazer as expectativas e reduzir o trabalho repetitivo. Enfatizar que o custo para corrigir problemas aumenta à medida que o projeto continua. Este processo gera confiança entre você e seu cliente.

Recolher os dados que você precisa para desenvolver seu plano de projeto. Estes dados incluem os problemas atuais, o fluxo de trabalho de processos, riscos potenciais e métricas de desempenho desejáveis. partes interessadas Entrevista. Realizar grupos focais com potenciais clientes. Realizar pesquisas de mercado usando recursos fornecidos por sites, como o Dun & Bradstreet, Forrester Research e Gartner. Definir os termos que você usa em seus documentos de planejamento, para que não ocorram equívocos ou confusão.

Criar uma declaração de visão que descreve o produto ou serviço que você deseja desenvolver. Sua declaração de visão deve descrever os clientes-alvo, indicar a necessidade do produto ou serviço e diferenciar seu projeto proposto de outros esforços anteriores. Sua declaração de visão inclui benefícios-chave, características e razões que os clientes querem o produto ou serviço.

Documento como o produto ou serviço pretendido deve funcionar sob circunstâncias normais. Realizar uma análise de tarefas, documentando as etapas envolvidas com o uso de seu produto ou serviço. Identificar as habilidades e conhecimentos necessários para concluir cada etapa. Analise o uso para identificar áreas de melhoria. Criar especificações de documentos que definem os últimos detalhes funcionais, usuário ou do sistema. Estabelecer a prioridade de cada requisito. Estabelecer critérios de teste de aceitação de usuário, como parte de sua estratégia de gestão da qualidade. Os requisitos devem definir o que o produto ou serviço faz, não como ele faz isso.

Identificar riscos e questões, tais como segurança ou privacidade. Definir ações alternativas. Liste o impacto destes riscos têm sobre os custos do projeto e agendar para controlar os custos e evitar atrasos no projeto inesperados. Garantir a conformidade com os regulamentos locais, estaduais e federais.

Distribuir um esboço de seu documento de requisitos de negócios para as suas partes interessadas para os seus comentários e sugestões. Fazer revisões e apresentar um documento final para aprovação. Arquivar o documento e se referem a ele como necessário durante o ciclo de vida do projeto.