Como cancelar uma assinatura de 360 XBox

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Coisas que você precisa

contas Xbox Live Gold permitem aos jogadores competir online com milhões de jogadores em todo o mundo. contas de ouro têm uma taxa flexível que varia de acordo com quantos meses você deseja comprar de uma só vez. Aqueles que escolheram o faturamento mensal recorrente são cobrados cerca de US $ 8 por mês para acessar os recursos do ouro. Se você não quiser pagar a taxa, existem várias maneiras de cancelar sua assinatura.

Coisas que você precisa

conta Xbox Live
conta Xbox Live informações

Acesso à internet
Telefone

Cancelando ao vivo na Web

Visitar o suporte ao cliente página Xbox Live (consulte recursos abaixo) e faça login usando as informações registradas em sua conta Live. Se você é incapaz de lembrar suas informações de login, você vai precisar cancelar por telefone.
Clique no "Minha conta" guia na barra de navegação.
selecionar "Nível de Associação" no lado esquerdo do ecrã. Suas informações de Ouro atual aparecerá no quadro à direita.
Localize o "Renovação automática" linha e clique "EM." Clique "Próximo" nas três telas a seguir para pular o passo de vendas. Eventualmente, você vai chegar a uma tela que tem os detalhes da sua renovação automática.
Clique "FORA," em seguida, bateu o "Próximo" botão. Seu cartão de crédito não será cobrado para Xbox Live Gold.

Cancelando ao vivo no telefone

Ligue para o suporte Xbox cliente (800) 4MY-XBOX ou (800) 469-9269. Eles estão disponíveis sete dias por semana, 09:00-01:00 Eastern Time.
Dizer "Contas e Faturamento" quando solicitado pelo serviço de atendimento automatizado. No menu seguinte, dizem "Xbox Live."
Dê o sistema de atendimento automatizado da informação solicitada. Ele irá pedir para o seu número de telefone registado, último nome e código postal antes de conectar você com um representante ao vivo.
Perguntar ao representante de serviço ao cliente para cancelar a sua conta Xbox Live. Você já não deveria ser cobrado for Gold Live.

dicas & avisos

Xbox Live tem dois níveis de adesão, Ouro e Prata. Enquanto a prata não tem as mesmas características como o ouro, que é gratuito para todos os proprietários de Xbox 360.
Xbox Live Gold tem vários métodos de pagamento alternativos. Se faturamento recorrente não funciona para você, tente comprar cartões pré-pagos em lojas ou pagar a sua assinatura seis ou doze meses de antecedência.

A maioria dos jogos Xbox 360 precisa de uma conta Xbox Live Gold para jogar online, por isso antes de cancelar, o melhor é ter a certeza de que você não vai perder nenhuma das características do seu jogo favorito.

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