Os quatro estágios da comunicação em grupo

Em 1965, o psicólogo Bruce Tuckman escreveu um artigo chamado "Sequência de desenvolvimento em pequenos grupos." O artigo descrevia os quatro estágios de desenvolvimento que todos os tipos de pequenos grupos de pessoas experiência, a fim de comunicar, desenvolver e operar juntos. Tuckman acreditava que todos os grupos precisam passar por este processo para ser mais eficaz.

formando

  • A etapa de formação baseia-se no conceito de que o comportamento humano é conduzido pela necessidade de ser aceites pelos outros e evitar o conflito. Durante esta fase, assuntos sérios são evitados. Em vez disso, os membros do grupo focar a organização da equipe e decidir como o grupo vai operar. Cada membro é formar impressões sobre os outros e decidir a melhor forma de abordar a situação. Esta fase não é, geralmente, muito produtiva para o grupo.

tempestuosidade



  • Durante a fase de ataque, resistência e pequenos conflitos surgem. Problemas podem ser criadas por menos membros do grupo de pacientes. Eles geralmente se relacionam com os papéis de cada membro da equipe ou como a equipe deve funcionar como um todo. Os problemas são tratados de forma rápida e simples, ou eles podem simplesmente ser evitado. Os conflitos podem persistir sob a superfície, dependendo da dinâmica de grupo. Esta é a fase durante a qual o "regras" são geralmente formados e membros tornar-se mais clara sobre seus deveres e responsabilidades.

Norming

  • Uma vez que as regras de ter sido formado, a fase norming começa. Agora que cada membro do grupo compreende as suas próprias responsabilidades e as do resto do grupo, eles vão começar a apreciar os outros membros do grupo. Eles estarão mais abertos para ouvir uns aos outros e compreender a experiência e as competências de cada membro. Eles serão mais favoráveis ​​e começa a se sentir como se eles são parte do grupo. Esta fase pode ser difícil de alcançar.

realizando

  • O grupo de palco é um dos maior flexibilidade e independência. Como os membros conhecer e apreciar uns aos outros, eles podem confiar um no outro para lidar com suas tarefas necessárias. Eles podem trabalhar bem juntos e estar confortável com cada pessoa que trabalha individualmente para atingir seus objetivos. Se responsabilidades precisam ser revistos, é feito com mais facilidade nesta fase. O grupo tem uma moral elevada e energia durante este estágio. Embora nem todos os grupos chegar a esta fase, é a fase em que um grupo pode alcançar seu potencial máximo.

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