O abuso verbal é linguagem hostil dirigida para outros que é propositadamente a intenção de ferir o destinatário. O abuso verbal pode ser prejudicial, humilhante e degradante. Ela ocorre entre colegas de trabalho, amigos e familiares. Pode ser difícil identificar porque o abuso verbal não é físico e não podem ser comunicadas às autoridades, assim como outros tipos de abuso. No entanto, o abuso verbal pode ser prejudicial e ter efeitos negativos sobre tanto o abusador e abusado.
Identificar e admitir que o abuso verbal está ocorrendo. O primeiro passo para acabar com o abuso verbal está percebendo que é abuso e que ele precisa parar. abuso verbal vem em muitas formas diferentes, que vão desde xingamentos, provocando, degradante, controlar e / ou linguagem condescendente.
Reconhecer que o abuso verbal não é verdade. Seja qual for o abusador pode estar dizendo não tem base na realidade e é apenas uma manifestação da própria insegurança do agressor e da falta de controle da raiva.
Fala. Quando o abuso verbal está acontecendo, a vítima precisa reconhecer o abuso e dizer que isso está acontecendo. O agressor deve ter a oportunidade de explicar-se para que o abuso de parar.
Estabelecer limites. Se o agressor verbal é incapaz de parar momentaneamente a atacar o agressor, em seguida, a vítima precisa parar a conversa. Indo embora, desligar o telefone ou não responder são exemplos de terminar a conversa. A comunicação bidirecional não pode ocorrer se o abuso verbal continua.
Comunique-se com o agressor verbal somente depois que o abuso verbal parou e ambas as partes estão calmas. O agressor verbal deve reconhecer que ela é na verdade são abusar da vítima. A vítima deve comunicar como o abuso faz sentir.
Identificar gatilhos. A maioria das pessoas abusar verbalmente os outros quando eles se sentem inseguros, ameaçados ou com raiva. O agressor precisa de articular seus gatilhos abuso verbal e fazer um esforço consciente para evitar abusar verbalmente a vítima no futuro. O abusador pode precisar se afastar ou não comunicar a todos quando experimenta um gatilho abuso verbal.
Pare o abuso verbal assim que começa a ocorrer. Se o agressor verbal não pode mudar, a vítima pode ser forçado a parar de se comunicar com o agressor por completo, se é um outro significativo, membro da família, amigo ou colega de trabalho. Lembre-se, ninguém pode forçar um agressor verbal para parar. Ela deve querer mudar. Se ela não quiser mudar, a vítima deve terminar o abuso, mesmo que isso signifique o fim do relacionamento.
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