Se o seu iPod está conectado ao seu PC, mas não aparecendo na lista de fontes do iTunes na seção Dispositivos, o iTunes pode exigir uma atualização de software, como software iTunes desatualizado pode causar problemas de reconhecimento com o iPod. Para problemas persistentes, você terá que reinstalar o iTunes no seu computador para corrigir o problema.
Coisas que você precisa
- cabo USB para iPod
Verificar atualizações de software
Abra o iTunes no seu computador.
Clique no iTunes "Socorro" menu e selecione "Check for Update."
Se houver atualizações disponíveis, clique em "atualizar agora" na caixa de pop-up, e reiniciar o iTunes após a atualização for concluída.
Conecte o cabo de iPod na parte inferior do iPod e à porta USB do seu PC para sincronizar o seu iPod.
reinstale o iTunes
Saia do iTunes, se você está atualmente na mesma. Clique no "Começar" botão no desktop e clique do PC "Painel de controle." Se você estiver usando o Windows XP, clique em "Adicionar ou remover programas" no Painel de Controle. Se você estiver usando o Vista ou Windows 7, clique em "Desinstalar um programa" na seção Programas.
Clique no "Alterar / Remover" botão na guia iTunes para Windows XP, ou clique na guia do iTunes e clique "Desinstalar" na parte superior da janela no Windows Vista e Windows 7.
Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
Ir para o site iTunes, da Apple (consulte Recursos de seção) e clique no "Descarregar o iTunes" botão.
Digite seu endereço de e-mail no campo apropriado e clique no "Baixe agora" botão. Clique "Próximo" e siga as instruções na tela para concluir a instalação do iTunes.
Conecte o cabo de iPod na parte inferior do iPod e à porta USB do seu PC para sincronizar o seu iPod.
dicas & avisos
- Antes de solucionar iTunes, tentar remediar o problema, primeiro redefinir o iPod. Desligá-lo, ligue-o novamente e conecte-o ao computador.