Um endereço FTP é o endereço que é usado para transferir arquivos para o Internet. Você vai precisar de um endereço de FTP, nome de usuário e senha para acessar os arquivos no servidor Web. Muitas vezes é semelhante ao endereço do site completo (URL ou nome de domínio), mas começa com um FTP em vez de um HTTP. Nem tudo está perdido se não for possível encontrar o endereço de FTP para o seu site, mesmo se você tiver um domínio de nível terceiro ou sub-domínio.
Substitua o "http" em sua URL com um "ftp." Pode ser necessário para inseri-lo no formulário: "ftp://websiteaddress.com" ou "ftp://ftp.websiteaddress.com." Se o FTP está sob um sub-domínio, ele pode ser listado como "ftp.subdomain.hostdomain.com" ou "ftp://ftp.subdomain.hostdomain.com."
Verifique a carta de boas vindas que você recebeu do provedor de hospedagem na web.
Faça login no painel de controle do seu site. Usando este método, você vai precisar do nome de usuário e senha para acessar a conta. O endereço FTP deve ser listado na secção Conta de FTP do painel de controle.
Entre em contato com o seu host para o endereço de FTP.