Se o seu computador não emite nenhum som, o driver da placa de som não pode ser instalado. O driver da placa de som permite que a placa de som para se comunicar com o computador. Você precisa detectar e instalar o driver da placa de som para começar a desfrutar de música e vídeo em seu computador.
Coisas que você precisa
- CD de instalação da placa de som
- Fone de ouvido ou alto-falantes
Ligue o computador e verifique se o controlador de som está instalada no computador. Clique "Começar", "Painel de controle", "Sistema", "ferragens" e "Gerenciador de Dispositivos"E verifique sob "Som, vídeo e controladores de jogo". Se houver um ponto de interrogação amarelo ao lado do nome do seu dispositivo de som, você precisa instalar o driver.
Insira o CD de instalação do dispositivo de som na sua unidade óptica. O instalador deverá ser iniciado automaticamente alguns segundos depois de a unidade óptica detecta o instalador. Leia e siga as instruções de tela para completar o processo de instalação. Reinicie o computador.
Navegar de volta para o "Gerenciador de Dispositivos" janela (veja o passo 1) e ver se o ponto de interrogação amarelo desapareceu. Se ele tem, o driver da placa de som foi instalado com sucesso. Se não, então tente reinstalar o driver, e se isso não der certo, procure a ajuda de um profissional computador.
Conecte um fone de ouvido ou alto-falantes na porta de áudio, e depois jogar um arquivo de áudio ou vídeo. Se você ouvir os sons, o driver da placa de som foi instalado corretamente. Se você não ouvir sons, o motorista pode ser corrompido, ou o dispositivo de saída que você está usando não está funcionando. Neste caso, solucione o dispositivo de saída, e verifique novamente para um motorista como no Passo 1. Se isso não resolver o problema, em seguida, consulte um profissional de computador.
dicas & avisos
- Sempre que ocorram problemas de som, pode ser necessário atualizar o driver do dispositivo de som para mantê-lo em condição de trabalho. Para fazer isso, abra o "Gerenciador de Dispositivos" janela (consulte a etapa 2), direito, clique no nome do seu dispositivo de som e clique "Atualizar driver". Se o "Assistente de Atualização de Driver" pede-lhe que não há atualizações disponíveis, mas o computador ainda não está emitindo som, pode haver um problema com o driver instalado ou o dispositivo de som pode estar com defeito.