Solucionando um leitor de impressões digitais que não está funcionando

Um leitor de impressão digital processa um utilizador`s fingerprint to allow access to a computer.

Um leitor de impressão digital é um dispositivo de segurança disponível para sistemas de computadores Windows e Macintosh que permite aos usuários acessar o computador sem digitar uma senha ou concluir outra triagem de segurança. O dispositivo contém um programa de controle que registra a impressão digital do usuário, bem como quaisquer outras impressões digitais de indivíduos autorizados a usar o computador. leitores de impressões digitais podem desenvolver problemas, incluindo a não reconhecer a impressão digital, tendo um tempo anormalmente longo para entrar no sistema de computador ou apresentar erros indicando um problema com a impressão digital ou o dispositivo.

Coisas que você precisa

  • Fita celofane
  • Leve limpador de vidros à base de amônia
  • pano macio ou toalha

Limpar o Fingerprint Reader

  • Corte um pedaço de uma polegada de fita de celofane de um dispensador de fita.

  • Coloque o lado adesivo da fita para a janela do leitor de impressões digitais. Pressione a fita para a janela, em seguida, rapidamente removê-lo.

  • Deslize o dedo ao longo da janela do leitor de cima para baixo para acessar o computador. Se o leitor não reconhecer a impressão digital ou um "não pode ler" erro ocorre, prossiga para a próxima etapa.

  • Aplicar 1 colher de sopa. de um limpador de vidros à base de amônia leve a um pano macio ou toalha. Limpe a janela do leitor de impressão digital suavemente com o pano ou toalha. Use uma área limpa da toalha ou pano e limpe o leitor novamente.

  • Passe o dedo pelo leitor novamente para acessar o computador. Se o leitor não reconhecer as suas impressões digitais ou lentamente começa a processar a impressão digital e, em seguida, apresenta uma "não pode ler" de erro, avance para o "Reiniciar o leitor de impressão digital."

Reiniciando o Fingerprint Reader



  • Desligue o computador e retire o leitor de impressão digital da porta USB do computador, se o leitor é independente do caso, teclado ou mouse do computador. Se o leitor é parte do teclado ou o mouse do computador, desligue o teclado ou mouse.

  • Ligue o computador e volte a ligar o leitor de impressão digital, teclado ou mouse como o computador está iniciando. Não ligue o leitor de impressões digitais a um hub USB - estes dispositivos podem não funcionar corretamente com o leitor. Ligue o leitor de impressões digitais diretamente a uma porta USB.

  • Esfregue o polegar e um dos seus dedos, para saturar o seu dedo com óleo ou umidade. Passe o dedo pelo leitor de cima para baixo para acessar o computador. Tenha cuidado para não mover o dedo de um lado-a-lado como você passe-o sobre o leitor- isso levará a que o leitor não reconhecer as suas impressões digitais. Se o leitor não reconhecer as suas impressões digitais, proceder à "Re-Registrando o Fingerprint Reader" seção.

Re-Registrando o Fingerprint Reader

  • Clique "Começar," "Todos os programas," a marca do leitor de impressão digital, em seguida, "Impressões Digitais Wizard," "Assistente de configuração de impressão digital" ou um aplicativo semelhante formulada no Windows. Para um Mac, clique no ícone do disco rígido do Mac, "aplicações," a marca do leitor de impressão digital, em seguida, "Impressões Digitais Wizard," "Assistente de configuração de impressão digital" ou um aplicativo semelhante formulada.

  • Insira um dedo no leitor quando solicitado a re-registrar sua impressão. Você pode usar um dedo diferente do anteriormente usado para registrar o leitor de impressões digitais. Siga as instruções na tela para completar a aplicação assistente. Clique "Terminar" quando completa.

  • Reinicie o computador. Esfregue o polegar e um dos seus dedos para umedecê-la, passar o dedo se registou em todo o leitor de cima para baixo para acessar o computador.

dicas & avisos

  • Se você ainda estiver enfrentando problemas para acessar o computador usando o leitor de impressão digital, remova programa de controlo do leitor de impressões digitais, utilizando o "Adicionar / Remover Programas" ou "Desinstalar um Programa" ferramenta dentro do sistema do Windows "Painel de controle." Se estiver usando um Mac, arraste a pasta do leitor de impressão digital, presente no "aplicações" pasta, ao "Lixeira." Em seguida, reinstale programa de controle do leitor.
  • Se utilizar o Windows, execute um Windows Update clicando no "Microsoft Windows Update" link na seção de Recursos para atualizar os arquivos do sistema de computador que podem estar em conflito com o leitor de impressões digitais.
  • Se estiver usando um Mac, efectuar uma actualização de Mac Software, clicando no ícone da Apple no canto esquerdo da tela, em seguida, clicando "Atualização de software." Insira o seu "nome da conta de administrador" e senha quando solicitado. O Mac vai acessar a internet e baixar as atualizações disponíveis.
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