provedores de email, como Hotmail, Yahoo! e Gmail tornar mais fácil para os titulares de contas de e-mail para solicitar uma senha antiga. Você deve saber o seu endereço de e-mail completo e ter um endereço de e-mail alternativo ou número de telefone celular, onde um código de confirmação pode ser enviada. Se você não pode obter sua senha de volta, o seu provedor de e-mail irá apagar a antiga. Você pode, então, criar uma nova senha.
Ir para o site do provedor de e-mail. Por exemplo, se o seu endereço de e-mail está registrado com o Yahoo !, ir para Yahoo.com e se o seu endereço de e-mail está registrado com o Hotmail, vá para Hotmail.com.
Localize a seção de login na página principal do site. Você verá uma caixa para o seu ID e-mail e um para sua senha de e-mail.
Clique no link que diz, "Esqueceu sua senha?" se você está tentando recuperar uma senha pertencente a uma conta de e-mail Hotmail. Clique no link que diz, "Não consegue acessar sua conta?" se você quiser recuperar uma senha pertencente a uma conta de e-mail Yahoo! ou Gmail. Verifique o círculo indicando que você precisa para recuperar sua senha. Uma página sob o título, "Redefinir sua senha," vai aparecer.
Você será solicitado a digitar o seu endereço de e-mail.
Digite os caracteres na caixa de imagem para confirmar que o seu pedido é autêntico. provedores de email, como Hotmail, Yahoo! e Google empregar este recurso de segurança para parar programas automatizados de acessar ilegalmente contas de e-mail.
Clique "Continuar."
Confirme o seu número de telefone celular ou endereço de e-mail alternativo, que o provedor de e-mail será usado para enviar um código de confirmação. Não saia desta página. Você vai precisar dele mais tarde.
Volte para a página onde você confirmou seu número de telefone celular. Digite o código de confirmação que você recebeu. Clique "Próximo."
Digite uma nova senha, se solicitado, ou login usando sua senha antiga, que aparecerá na tela.
dicas & avisos
- Escolha uma senha que seja fácil de lembrar.
- Você teria entrado o número do seu telefone celular quando você inicialmente se inscreveu para a sua conta de e-mail. Estas informações são normalmente coletadas para fins de recuperação de senha e está protegida.
- Sempre assinar completamente fora de seu endereço de e-mail.
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