O recurso de mensagem de recuperação no Microsoft Outlook é uma maneira iniciada pelo usuário de retornar e-mails para o remetente. No entanto, esse recurso só funciona em determinadas situações. Em primeiro lugar, você deve usar o Microsoft Outlook em conjunto com o Microsoft Exchange para usar o recurso de mensagem de recall. Em segundo lugar, o recurso só funciona em mensagens enviadas a outros usuários que compartilham o mesmo sistema de mensagens central. A função de remarcação não funciona quando você usa o Outlook a partir do seu navegador de Internet. Você deve usar o programa Microsoft Outlook para lembrar uma mensagem que enviou no Outlook Web Access (OWA).
Log-out do Microsoft Outlook Web Access e fechar o navegador da Internet.
Abra o Microsoft Outlook. Clique "Enviar itens" debaixo de "Todo o correio pastas" seção à esquerda do painel de navegação do Outlook.
Localize a mensagem que você deseja chamar na "item enviada" lista de mensagens. Clique duas vezes para abrir a mensagem.
Clique "Ações" na barra de menu superior, clique em "Lembre-se esta mensagem."
Clique no botão ao lado de "Excluir cópias não lidas desta mensagem." Clique para desmarque a caixa de seleção ao lado de "Diga-me se recordar êxito ou falha para cada destinatário" Se você não quer que o Outlook para notificá-lo sobre o status do seu pedido de recall. Clique "ESTÁ BEM."
Olhe para a linha acima da "A partir de" campo na mensagem que você tentou chamar. Outlook exibe uma mensagem indicando a data e hora que você tentou lembrar a mensagem. Fechar a mensagem.
dicas & avisos
- o "recordação" recurso não funciona se os beneficiários já leu o e-mail.
- o "recordação" recurso não funcionará em destinatários usando outros programas de email, como o Lotus Notes.
- Quando você habilita a "recordação" recurso, cada destinatário receberá uma mensagem gerada pelo sistema indicando que você quer chamar a mensagem.