Às vezes, o Microsoft Outlook pode se recusar a iniciar, insistindo que o arquivo "msvcr80.dll" não pode ser encontrado. Mesmo que essa DLL está presente no seu "C: Windows System32" pasta (o local habitual para o sistema DLLs), você ainda pode receber o erro. Felizmente você não é o primeiro- é um erro comum que pode resultar da instalação de determinados suplementos do Outlook, alguns dos quais são instalados como parte de pacotes com outros programas. A desativação desses suplementos deve permitir que você iniciar o Outlook.
Clique "Começar," então "Corre."
Digitar "regedit" (Sem aspas) e pressione "Entrar." O Editor do Registro será exibida. As pastas aninhadas no painel esquerdo representam registro "chaves," e clicando em uma tecla fará com que um ou mais editáveis valores no painel da direita.
Navegue até a "Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office Outlook Addins" chave e clique sobre ele. Uma lista de suplementos do Outlook irá aparecer abaixo.
Encontrar o suplemento que está causando o problema. Isto pode exigir alguma tentativa e erro, mas você pode fazer um palpite: Esse problema é conhecido por ser causada por vários add-ins de segurança Norton e também pela "eDataSecurity" add-in, por vezes instalados em computadores Acer.
Desativar um add-in, clicando sobre ela, em seguida, clicar duas vezes sobre o "LoadBehavior" valor no painel direito. Introduza um zero no "dados do valor" campo e pressione "ESTÁ BEM." Feche o Editor do Registro.
Clique no menu Iniciar e navegue até o seguinte caminho: "Todos os programas" -gt; "Microsoft Office" -gt; "Ferramentas do Microsoft Office" -gt; "Diagnóstico do Microsoft Office." Siga as instruções na tela para executar o Microsoft Office Diagnostics. Este utilitário irá reparar os arquivos de configuração do Outlook danificados pelo add-in, e uma vez que você desativou o suplemento acima, os arquivos permanecerão saudável. Quando o processo Diagnostics for concluída, Outlook deve ser executado normalmente.
dicas & avisos
- Se você não tem idéia de qual suplemento está causando o erro, desative todos eles e, em seguida, permitir-lhes um-por-um, inserindo um 1 na sua "LoadBehavior" valores. Depois de ativar cada suplemento, execute Diagnóstico do Microsoft Office, em seguida, abra o Outlook, fechá-lo e abri-lo novamente. Repita esse processo até que o Outlook se recusa a iniciar o segundo tempo. Qualquer que seja o add-in pela última vez ativado é o problema- deixar que pessoas com deficiência, e reativar os outros.
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