Existem muitas causas possíveis que podem impedir e-mail de mostrar no Outlook Express. Alguns problemas podem ser resolvidos com apenas alguns cliques, enquanto outros podem exigir mais trabalho para resolver.
e-mails apagados
Acidentes acontecem. Os e-mails desaparecidos podem ter sido excluídos. Clique em "Itens deletados," localizado no lado esquerdo; lado, para verificar se seus e-mails desaparecidos estão nesta pasta.
Seleção incorreta
Você pode ser incapaz de ver seus e-mails se você tiver selecionado a pasta incorreta. O e-mail que deseja ver pode estar em uma sub-pasta. Garanta que "caixa de entrada," localizado no lado esquerdo; lado, é selecionada e realçado em cinza.
Ver as definições
Clique "Visão" na parte superior da tela e clique "Visão atual." Certifique-se de que a opção "Mostrar todas as mensagens" é selecionado. Qualquer outra opção selecionada aqui fará com que e-mails para não aparecer no Outlook Express.
Antivirus
Se você tiver instalado recentemente um programa antivírus, verificar para ver se ele inclui um programa de digitalização e-mail. Uma versão incompatível ou mais de um scanner de email fará com que seu e-mail para desaparecer da sua caixa de entrada, como o programa pode ter decidido o e-mail é spam ou malware e está impedindo de ver a mensagem.
Configurações da conta
Verifique as configurações da conta de e-mail do Outlook Express com o seu provedor de serviços de e-mail. Geralmente, se essas configurações estão incorretos, você receberá algum tipo de mensagem de erro. configurações incorretas fará com que você não receber qualquer e-mail.
Corrupção
Outlook Express pode estar danificado. Um arquivo corrompido Outlook Express normalmente fará com que uma mensagem de erro. Às vezes, o arquivo corrompido pode ser substituído. Se não for possível, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o Outlook Express.