Oferecendo uma série de soluções de software para pequenas e grandes empresas, Salesforce.com é especializada em ajudar seus clientes com o seu gerenciador de aplicativos de negócios Force.com, bem como conectar empresas com a sua "tagarelice" aplicativo de colaboração. Além disso, Salseforce.com oferece um aplicativo de software desktop chamada "Connect para Microsoft Outlook" que permite aos clientes da salesforce.com para sincronizar seus e-mails do Outlook com sua conta de Salesforce.com. Instalar e configurar o aplicativo é fácil e pode ser feito em menos de meia hora.
Go on-line para Salesforce.com e efetue login na sua conta.
Selecione os "Configuração" botão na parte superior do ecrã, seleccionar "Personal Setup" e clique "Integração Desktop." Escolher "Ligue para o Microsoft Outlook." Clique "Clique aqui" para baixar Salesforce.com do "Ligue para o Microsoft Application Outlook" para o seu desktop. Dê um duplo clique no arquivo EXE depois de ter terminado o download. Siga as instruções fornecidas pelo assistente de instalação e finalizar a instalação do programa, clicando em "Terminar."
Abra o Microsoft Outlook, selecione "Ferramentas" a partir do menu e clique "Opções Salesforce.com." Digite seu nome de usuário e senha Salesforce.com nos correspondentes texto-campos e clique em "Verificar."
Vá através de cada uma das guias (contatos, eventos e tarefas) e clique nas caixas de seleção ao lado "Sincronizar dados com Salesforce.com." Feche para fora da janela de diálogo. Microsoft Outlook irá agora sincronizar automaticamente com a sua conta de usuário Salesforce.com.