Nada é mais frustrante do que um código de erro que não se comunica muita informação. Vendo "Adobe não conseguiu carregar a DLL do núcleo" quando você tenta abrir o Adobe Reader não dizê-lo porque o programa não pode carregar ou como corrigi-lo. No entanto, você pode corrigir este problema e recuperar o uso do Adobe Reader.
Causas de erro
Adobe traçou o "Adobe não conseguiu carregar a DLL do núcleo" erro a três causas. Adobe Reader pode precisar ser reparado, malware pode estar interferindo ou o programa pode estar danificado. Claro, você quer ser capaz de usar o Adobe Reader novamente, mas é especialmente importante para corrigir um problema de malware se essa é a causa. O rootkit que interfere com o Adobe Reader pode ser roubar suas informações pessoais. Tente essas soluções de reparo na ordem em que são apresentados.
Reparar o Adobe Reader
A solução mais fácil é para reparar o Adobe Reader. direita; clique no botão do Windows e clique "Painel de controle." Clique "programas" e "Programas e características." Clique Adobe Reader na lista de programas. Clique no "Alterar" botão. Na caixa de diálogo de configuração, selecione o "Erros de instalação de reparação do Programa" botao de radio. Clique "Próximo," -se Adobe reparos Reader.
Remover Malware
Malware na forma de um rootkit pode ter sido instalado no seu computador sem o seu conhecimento. Adobe recomenda usar o programa TDSSKiller da Kaspersky para corrigir o rootkit que faz com que o "Adobe não conseguiu carregar a DLL do núcleo" erro. Instale TDSSKiller e abrir o programa. Clique "Inicia escaneamento." Quando a verificação for concluída, selecione "Cura" ao lado de qualquer malware que TDSSKiller encontrados. Clique "Continuar," então clique "Reinicie o computador" para concluir a remoção do malware.
Reinstalar o Adobe Reader
O último recurso é começar de novo com uma nova cópia do Adobe Reader. direita; clique no botão do Windows e clique "Painel de controle." Clique "programas," então "Programas e características." Clique Adobe Reader na lista de programas e clique no "Desinstalar" botão. Adobe Reader é desinstalado do seu computador. Baixe a versão mais recente do Adobe Reader e instalá-lo.
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