Problemas com superantispyware

SUPERAntiSpyware oferece uma versão gratuita e paga do seu scanner de malware que pode detectar e remover spyware, cavalos de Tróia, vírus, worms, rootkits e outros softwares maliciosos de seu computador. Praticamente todos os programas de software tem suas falhas, porém, incluindo SUPERAntiSpyware. Alguns problemas surgem devido vírus activos e malware que tentam interferir com as operações da SUPERAntiSpyware. No entanto, existem soluções para estes e outros erros que podem ocorrer durante a execução do programa.

Problemas de instalação e desinstalação

  • Ao instalar SUPERAntiSpyware pela primeira vez ou desinstalá-lo do seu computador, você pode executar em um mensagens de erro com números 1305, 1316 ou 1772 que indicam algum problema ou erro de rede. O programa Windows Installer principalmente provoca estes problemas. Para remediar o problema, você pode abrir o console da Microsoft Services, clique duas vezes em "Windows Installer" na lista e verifique se o "Tipo de Inicialização" não está definido para "desativado". Ou você também pode tentar baixar a versão mais recente do Windows Installer a partir do Microsoft Download Center. Em alguns casos, quando instalar ou desinstalar SUPERAntiSpyware, você pode estar tentando fazê-lo enquanto em "modo de segurança". Desde SUPERAntiSpyware não pode ser nem desinstalado ou instalado dessa maneira, você deve sair do modo de segurança em primeiro lugar e, em seguida, executar a operação.

Problemas para baixar Definições e Atualizações



  • SUPERAntiSpyware usa sua conexão ativa com a Internet para baixar as definições e atualizações de vírus para o programa. Você pode receber o "Ocorreu um erro ao tentar recuperar definições" mensagem de erro. Esta mensagem aparece frequentemente se você estiver desconectado da rede ou se o seu firewall bloqueou SUPERAntiSpyware. Depois de se certificar de que você está completamente conectado à Internet, você deve marcar SUPERAntiSpyware como "confiável" em seu firewall e / ou fazer duas exceções para dois de seus arquivos do aplicativo. Com um Firewall do Windows, você pode clicar na seção "Exceções" e adicionar esses arquivos à lista. Você deve fazer exceções para ou "confiança" do "superantispyware.exe" e arquivos "ssupdate.exe". Após fazer isso, você deve reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.

Problemas em execução ou quarentena

  • O programa SUPERAntiSpyware poderá não conseguir executar ou iniciar quando você clicar duas vezes sobre o ícone do programa ou pode falhar para concluir o processo de quarentena vírus durante as operações de limpeza. Além disso, uma mensagem de erro "Runtime Error R6025" Windows pode aparecer durante o processo de quarentena. Você deve primeiro certificar-se de que você está executando a versão 4.26.1 ou superior do SUPERAntiSpyware, como atualizações programa neste e versões posteriores fizeram a mensagem "Erro de tempo de" menos provável. Em muitos casos, os vírus e malware que visam especificamente SUPERAntiSpyware causar o problema. Se você acha que este é o caso, SUPERAntiSpyware oferece duas gratuitos, ferramentas de início alternativa - o "runsas.exe" e ferramentas "sassaferun.exe" - que você pode usar para iniciar e executar o programa.

Problema de Verificação Agendada

  • O componente "Verificação programada" de SUPERAntiSpyware permite configurar verificações de vírus em determinados momentos no seu computador, mas em alguns casos pode aparecer para não trabalhar. No entanto, várias condições devem ser atendidas para que a "verificação agendada" para trabalhar. Primeiro, o seu computador deve estar executando no modo normal e não no modo "Sleep" ou um outro tal modo economia de energia. Em segundo lugar, SUPERAntiSpyware deve estar em execução. Você pode verificar se ele está sendo executado, verificando se o ícone "erro" aparece na barra de tarefas, próximo ao relógio do computador. Se ele não estiver lá, você deve clicar no nome do programa a partir do menu Iniciar para fazer o programa ativo. Finalmente, você deve também janela principal do programa perto de SUPERAntiSpyware para a "Verificação agendada" para trabalhar.

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