O software Windows Defender constantemente varre o computador para ameaças como spyware que podem abrandar o seu computador ou tentar roubar informações pessoais. Se o software não foi instalado corretamente ou está em conflito com outros programas em execução no seu computador, o Windows Defender pode não funcionar corretamente. Para reparar o software você nem precisa baixar a última atualização disponível para o programa, ou você precisar reinstalar desinstalar completamente e Windows Defender.
Reinicie o sistema operacional do seu computador. Clique duas vezes no "proteção do Windows" ícone na bandeja do sistema, no final inferior direito da tela.
Clique no ícone de interrogação na parte superior da tela do Windows Defender e escolha "Verificar atualizações." selecionar "Continuar" se você estiver executando o Windows Vista. Aguarde as atualizações para concluir a instalação e clique "Digitalizar."
Clique "Parar verificação" se o problema persistir. Clique no ícone de interrogação novamente e selecione "Sair do Windows Defender." Clique "sim" para confirmar que deseja fechar o software.
Abra o "Começar" tela do menu e selecione "Painel de controle." selecionar "Desinstalar um Programa" no Windows 7 ou Windows Vista, ou optar "Adicionar ou remover programas" no Windows XP.
Clique no "proteção do Windows" entrada e selecione "Desinstalar." Escolher "sim" e reinicie o computador após o programa é removido.
Navegue até a página de instalação do Windows Defender (consulte Recursos). Clique "baixar" e dê um duplo clique no arquivo de instalação do Windows Defender quando se transfere para o disco rígido.
Passar as instruções de instalação na tela. Abra o "Começar" menu e escolha "Todos os programas." selecionar "Proteção do Windows." Clique "digitalização" para iniciar uma nova varredura por software malicioso.
dicas & avisos
- Windows Defender pode não funcionar corretamente ou pode causar o computador para ter um desempenho lento se você também estiver executando outra ferramenta anti-spyware ou anti-vírus. direita; clique no ícone da bandeja do sistema para o outro programa e escolha "Saída." Apenas executar um único antivírus em tempo real ou programa anti-spyware ao mesmo tempo. Se você precisa usar mais de uma ferramenta, certifique-se todas as outras ferramentas são desligados em primeiro lugar.
- Windows Defender só vai funcionar corretamente no Windows XP se você tiver o Service Pack 2 ou posterior instalado. Se o service pack não está instalado, navegue até a "Começar" menu e escolha "Todos os programas." Clique "atualização do Windows" e siga as instruções na tela para instalar o Service Pack mais recente.