Ao instalar o McAfee VirusScan Enterprise 8.7i, você pode encontrar o erro "Erro 1920, serviço McShield não conseguiu iniciar." Este problema ocorre devido a um erro no registro que se refere o Windows para o local incorreto para o serviço de fundo McAfee. McAfee tem corrigido este problema com versões posteriores do VirusScan Enterprise. Até que você é capaz de atualizar o software, você pode resolver esse erro, modificando o registro do Windows para exibir a localização correcta do serviço de fundo McAfee.
Clique no "Começar" botão, em seguida, digite "regedit" na caixa de pesquisa na parte inferior do "Começar" menu se você estiver usando o Windows 7 ou Windows Vista. pressione "Entrar." No Windows XP, clique em "Começar" e "Corre," em seguida, digite "regedit" na caixa de diálogo.
Navegue até a "HKEY_LOCAL_MACHINE," "SISTEMA," "CurrentControlSet," "Serviços" e "mfeapfk" pastas no lado esquerdo da janela. Clique no "mfeapfk" pasta.
Duplo click "ImagePath" no lado direito da janela.
Alterar as informações no "valor de dados" box de "system32 drivers mfeapfk.sys" para "c: windows system32 drivers mfeapfk.sys" e clique "ESTÁ BEM."
Feche o editor do Registro e reinicie o computador. McAfee VirusScan Enterprise agora deve funcionar normalmente.
dicas & avisos
- Depois de instalar com sucesso McAfee VirusScan Enterprise, permitir que o software seja executado através do processo de actualização completamente. Como alternativa, avançar para a página de download do software McAfee e digite o número de licença para o seu produto McAfee para ver todos os downloads disponíveis.
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