Quando você começa seu computador seja reiniciado depois de um acidente, alguns programas podem não estar funcionando quando o sistema back-up. Norton AntiVirus, por exemplo, já não pode iniciar-se automaticamente eo ícone do programa pode deixar de aparecer na barra de tarefas do sistema como normal. Enquanto o software Norton AntiVirus ter instalado no sistema está atualizado, você pode reinstalar o Norton AntiVirus muito parecido com você instalou o programa pela primeira vez.
Coisas que você precisa
- CD AntiVirus Norton ou arquivo EXE
Remover todos os vestígios remanescentes do Norton AntiVirus do seu computador. Vá para "Iniciar"> "Painel de Controle" e clique em "Adicionar / Remover Programas" ou "Desinstalar um programa" na tela principal. Desça até a entrada "Norton AntiVirus" na lista de programas que vem para cima, direita, clique na entrada e escolha "Excluir".
Feche a janela "Adicionar / Remover Programas" ou "Desinstalar um programa". Reinicie o computador.
Coloque o CD do Norton AntiVirus na unidade de CD do seu computador, se você instalou originalmente o programa com um disco, e clique no botão "Instalar o Norton AntiVirus" para iniciar a instalação. Se você instalou o programa a partir de um arquivo baixado, vá para o Symantec página "Status do pedido" e baixar o arquivo de programa EXE novamente (consulte Recursos). Em seguida, clique no botão "Instalar" que aparece após o download do arquivo.
Siga as telas para instalar o software Norton AntiVirus para o seu computador. Você deve concluir as mesmas telas de instalação tanto para a instalação baseada em CD ou o arquivo EXE.
Reinicie o computador novamente quando solicitado. Norton AntiVirus é iniciado quando o sistema é inicializado e executado automaticamente em segundo plano do seu sistema.
dicas avisos
- Para fazer o download do Norton AntiVirus a partir da página Symantec, você deve digitar seu nome de usuário e logon, ou o seu endereço de e-mail e últimos dígitos do cartão de crédito que você usou para fazer a compra. Enquanto o software antivírus não tiver expirado, você pode baixar o mesmo software novamente.