Drivers Mobile Broadband genéricos são um conjunto de drivers que pode ser usado por vários dispositivos USB. Drivers, por sua vez, são um conjunto de arquivos de software que informam o sistema operacional do seu computador como ler e usar o hardware que foi conectado. Se os controladores não estão corretas para o dispositivo de hardware, esse dispositivo não funcionará corretamente até que os drivers corretos estão instalados. Para instalar os drivers corretos, você deve primeiro desinstalar os drivers genéricos.
Abra o menu "Iniciar" e selecione a opção "Painel de Controle". Isso fará com que a janela correspondente na tela do computador.
Clique no botão "Sistema e Segurança", seguido pelo ícone "Gerenciador de Dispositivos". Isto irá abrir a janela do Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Expanda a categoria "Adaptadores de Rede" na janela do Gerenciador de Dispositivos.
direita; clique no dispositivo a utilizar os controladores de banda larga móvel genéricos e selecione a opção "Desinstalar" no menu drop-down.
Siga as instruções como pop-up para remover os drivers do seu computador. Você pode ter que reiniciar o sistema, uma vez que a desinstalação foi concluída.
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