Se o seu browser da Internet está a funcionar de forma anormal por desligar ou congelar-se, você pode corrigi-lo por restaurar as configurações. Restauração das configurações do Internet Explorer irá reparar arquivos corrompidos e faltando informações de registro. Você terá, então, para realizar atualizações do Windows, mas o processo deve restaurar o seu navegador da Web para condição de trabalho.
Abra o Internet Explorer.
Clique "Ferramentas" na barra de menu e selecione "Opções de Internet."
Clique no "avançado" guia e clique "Reiniciar." Coloque uma verificação na "Excluir configurações pessoais" box somente se você deseja excluir o histórico do navegador.
Clique no "Reiniciar" botão uma vez a caixa de diálogo Configurações do Internet Explorer Redefinir abre para confirmar as alterações. Redefinir o navegador para que as alterações tenham efeito.