Muitos jogadores deriva dentro e fora de jogar World of Warcraft jogos como suas ceras de juros e diminui. Após longos períodos de ausência, você pode esquecer suas informações de conta quando estiver novamente ansioso para jogar. Se você se lembrar o nome da conta, recuperar sua senha é bastante simples. No entanto, de vez em quando você esquecer seu nome de conta e deve passar por um processo de verificação de tê-lo enviado a você. Isto é feito para aumentar a segurança das contas, porque muitos têm informações de cartão de crédito que lhes são inerentes.
Coisas que você precisa
- endereço de e-mail confirmado
- Disco de instalação Authentication Key
Suporte por telefone
Ligue para (800) 592-5499 08:00-20:00 PST. Você será conectado ao faturamento da Blizzard & Serviços de Conta.
Quando solicitado, dar ao operador o seu endereço de e-mail verificados. O operador vai olhar a sua conta e fazer-lhe algumas perguntas sobre ele para verificar a sua identidade. Essas questões normalmente irá se referir ao nome de um personagem em sua conta ou o seu método de pagamento.
Uma vez verificado, verifique o seu endereço de e-mail caixa de entrada verificado ". O operador terá enviado um e-mail contendo as informações da conta.
Usando o formulário da Web
Visite o Suporte Blizzard e acessar o formulário da Web Conta Retrieval. Nos menus que aparecem, selecione "World of Warcraft" como seu produto, "Dados da Conta esquecido" como a sua categoria, e "Resetar a senha" como sua conta tipo de dados.
Escreva seu endereço de e-mail verificada na caixa que aparece, em seguida, repeti-lo no segundo. Ambos os endereços de e-mail devem ser idênticos. Fornecer o seu nome na caixa final desta seção.
Escolha para verificar através dos últimos cinco dígitos do seu disco de instalação Authentication Key, em seguida, digite os números na caixa fornecida.
Na última caixa que aparece, você pode digitar uma breve descrição do seu problema. Usar isso para informar o pessoal de apoio que você precisa de seu ID de conta, não apenas a sua redefinição de senha. Uma vez feito isso, clique em "Enviar." Pode demorar até uma semana por uma resposta para voltar. A resposta virá para o seu endereço de e-mail verificada.
dicas & avisos
- Chamando a Blizzard diretamente é o mais rápido das duas opções.
- Evite chamar início da manhã de segunda-feira, como tempos de espera são excessivamente longo.
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