Ao abrir o iTunes em um computador com os sistemas operacionais Windows 7 ou Windows Vista, você pode receber uma mensagem de erro QuickTime afirmando que "iTunes requer Windows 2000 ou mais tarde" ou "Erro 42003." Ambos os erros solicitar que você desabilite o modo de compatibilidade no iTunes. O modo de compatibilidade permite que alguns programas mais antigos para funcionar no Windows 7 ou sistemas operacionais Windows XP, mas não deve ser utilizado durante a execução iTunes v 6.0.2 ou posterior. Certifique-se de que você está executando a versão mais recente do iTunes.
Feche o iTunes.
Clique no menu "Iniciar" e selecione "Computer".
Selecione a unidade onde o Windows está instalado. Este é o "C: /" drive na maioria dos computadores.
Clique duas vezes na pasta "Arquivos de Programas". Se você estiver usando um sistema operacional de 64 bits, clique duas vezes em "Arquivos de Programas (x86)" em vez.
Clique duas vezes a pasta "iTunes".
direita; clique em "Propriedades" "iTunes.exe", selecione a partir do menu drop-down.
Selecione a guia "Compatibilidade" na janela Propriedades.
Desmarque a caixa de seleção em "modo de compatibilidade", clicando sobre ela com o mouse. Clique em "OK", em seguida, abra o iTunes novamente.