Enquanto você está baixando música que tenha comprado a partir do iTunes, ocasionalmente, algo poderia dar errado que interrompe o download. Talvez o computador congela ou o poder sai, desligando o computador desligado. A boa notícia é que você não perdeu esses downloads incompletos para sempre. Você pode recuperar a música já comprado de iTunes.
Abra o iTunes.
Clique no menu arquivo e selecione "Procurar descargas disponíveis."
Digite seu nome de usuário e senha do iTunes. iTunes irá procurar a loja iTunes para todos os downloads que não foram concluídas e retomar a baixá-los. Se você é capaz de baixar agora a música que você compra a partir do iTunes, então você está feito. Se você não é capaz de continuar a transferir a música que você compra no iTunes e não consegue encontrar a música na sua biblioteca do iTunes, vá para a Etapa 4.
Clique no menu arquivo e selecione "Ver a minha conta."
Clique no botão que diz "Histórico de compras," que está localizado próximo do meio do ecrã.
Clique no "Reportar um problema" botão, que pode encontrar na parte inferior da tela.
Encontrar as canções que não baixar e clique no "Reportar um problema" relação perto do lado direito da página.
Escolha o problema do "Problema" menu suspenso. Olhe para o que descreve melhor o problema que você experimentou durante o download do arquivo de música. Se você quiser, digitar comentários que explicam ainda mais o problema. Clique no "Enviar" botão. Apple vai responder a você em breve.
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