Existem algumas razões pelas quais o Windows Media Player pode falhar para identificar informações sobre o CD para um disco. Para recuperar informações sobre o CD, o Windows Media Player se conecta à Internet e procura um banco de dados de CD. Se não houver conexão com a Internet está disponível, o Windows Media Player não é possível recuperar as informações. Outra informação motivo CD não pode ser exibida é que o CD pode ser muito raro, ou muito novo. Em ambos os casos, a informação do CD ainda não foi inserido no banco de dados. Siga algumas etapas para tentar se conectar manualmente para o banco de dados de informações do CD para obter informações sobre o disco.
Clique em "Iniciar" e clique em "Windows Media Player" para abrir o aplicativo.
Insira o CD na unidade de CD.
Arraste e solte as faixas do CD no painel direito do Windows Media Player para adicionar as músicas para o "Now Playing" lista de reprodução. A primeira faixa começará a jogar.
Clique no botão "Rip" na barra de menu superior do Windows Media Player.
Clique no botão "Localizar Informações do Álbum" no menu Rip. Esta acção irá forçar o Windows Media Player para procurar a informação do CD para o CD de jogo. A página vai exibir no painel central do jogador.
Clique no botão ao lado da opção "Procurar por Nome do álbum".
Digite o nome do CD que está sendo reproduzido e clique no botão "Next". Windows Media Player irá iniciar uma pesquisa do banco de dados CD. Os resultados serão apresentados na página seguinte.
Clique no botão ao lado do título do álbum que corresponde ao CD. Clique em "Avançar". A informação do álbum selecionado será exibido para o CD.
Clique no botão "Procurar novamente" para pesquisar o banco de dados utilizando outro título ou nome do artista.
Clique no botão "Álbum não encontrado" para lançar um formulário de entrada para digitar manualmente as informações de CD. Digite as informações e clique em "OK". As informações digitadas serão exibidas para o CD.