Sempre que você tem quaisquer problemas com o seu Flash e Shockwave, você pode usar ferramentas no seu sistema e software da Adobe para corrigir qualquer problema. O Flash e Shockwave são jogadores web que melhoram a navegação na Internet, vídeo e som de qualidade. Se você estiver enfrentando problemas constantes com o Shockwave ou Flash player, cuidar dela com alguns passos simples.
Saia de todos os programas. Clique "Começar" e abrir o "Painel de controle." Duplo click "Desinstalar um Programa" ou "Adicionar / Remover programas," dependendo do seu sistema operacional.
Localizar e desinstalar o Shockwave Player. Siga o na tela instruções para concluir o processo.
Baixe e instale a ferramenta de remoção Flash Player (consulte Recursos). Abra o software e siga as instruções na tela para concluir a remoção. Reinicie o sistema.
Faça o download e reinstalar o Player e Shockwave Flash Player (consulte Recursos).