Ao tentar exibir PDF (Portable Document Format) arquivos no Internet Explorer 7 e 8, o navegador da Web pode exibir um vermelho "X," uma página em branco ou uma mensagem de erro relacionada com o software Adobe Reader. PDFs podem não abrir no Internet Explorer se o software Adobe Reader está danificado, não instalado, foi desativado por meio do Gerenciador de Complementos ou está desatualizado. PDFs são comumente usados em sites, especialmente para o compartilhamento de informações, tais como manuais, guias e folhetos.
Verifique o Gerenciador de Add-ons
Abra o Internet Explorer.
Clique "Ferramentas" na barra de menu, em seguida, "Opções de Internet."
Clique no "programas" aba. Clique "Gerenciar Complementos."
Verifique se o "exposição" drop-down menu na coluna da esquerda lê "Todos os add-ons." Clique no menu drop-down e selecione "Todos os add-ons" de outra forma.
Encontrar "Adobe Reader PDF" na coluna da direita e clique sobre ele. Verifica a "estado" coluna e verificar se ele lê "Ativado." Clique no "Habilitar" botão no canto inferior direito da caixa Gerenciar Complementos contrário. Prosseguir com o próximo passo se o Internet Explorer não mostra Adobe PDF Reader.
Visite o site da Adobe PDF Reader. Baixe e instale a versão mais recente do software Reader.
Reparar o Adobe Reader
Clique "Começar," então "Painel de controle." Clique "Vista Clássica" na coluna da esquerda no Windows XP e Windows Vista ou "Mostrar todos os itens do Painel de Controle" no Windows 7.
Duplo click "Adicionar / Remover Programas" no Windows XP ou "Programas e características" no Windows Vista e Windows 7.
Clique em "Adobe Reader" na lista de programas instalados, clique em "Alterar" ou "Alterar / Remover" na barra de ferramentas.
Clique "Próximo," em seguida, selecione "Reparar." Clique "Próximo" mais uma vez.
Clique "Instalar" e permitir que o Adobe Reader para reinstalar. Clique "Terminar."
Alterar preferências da Internet
Clique "Começar," "Todos os programas" e "Adobe Reader."
Clique "Editar" na barra de menu do Adobe Reader, em seguida, "Preferências."
Clique "Internet" na coluna da esquerda da janela de Preferências.
Clique na caixa ao lado de "Exibir PDF no navegador" se ele não está marcada.
Clique "Está bem" e fechar o Adobe Reader.